当领导经常被员工怼,不是员工不好管,而是领导缺乏这四个意识

小妖彬彬Max 2020-06-25 15:58:59

为什么掌握员工去留大权的领导经常被员工吐槽?首先让我们看一个案例。

小编的朋友所在的公司有一位生产经理姜先生,现年40岁,男,为人严谨又有管理者的气场。他在行业中拥有丰富的经验。在以前的公司中,手下管理的团队从四五百人到两三千人都有之间,并且都取得了相对不错的成绩。

但是在近的两年中,他经常陷入困境,因为他发现自己的员工越来越差。

在这家公司中,他管理着5条装配线,每条装配线约有60人。车间装配线是一个整体运营部门。任何工作效率低下或拥有许多不合格产品的员工都将影响后期处理的生产。因此,每当他发现这样的员工懒惰而不遵守操作规范时,姜先生都会发现到并找员工谈话,并以谴责的态度要求该员工改变不良的工作习惯。

如果第一次谈话不起作用,姜先生第二次谈话会变得更加严厉,要求员工在三天内进行纠正,否则将被赶走。

两年前,姜先生的方法仍然有效。大多数员工都害怕他的威严和权力。他们经常在谈话后慢慢纠正。提高了工作效率和产品合格率。如果无法改变不了的那些人,自己就灰溜溜地辞职走人了。

从2018年7月起一切都发生了变化。

当时,该公司有大量订单和紧急生产任务。人事招募了一批应届毕业生。这群人中有两个18岁左右的年轻人。他们是同学也是老乡。他们对姜先生的管理方法非常不满意。

这两个家伙做事较慢,没有认真研究老员工教的方法。姜先生与他们交谈时,他们也无动于衷。他们不仅没有意识到自己的错误,而且也表示了对姜先生训斥的口气很不满,并在谈话后立即去人事部投诉。

结果,每个人都可以想到这一点,当姜先生听到他们要提出投诉时,便要求人事开除这两个人。

但是这两个家伙并没有说服。他们整天跑到姜先生的办公室,要求解雇赔偿。第二天上班后,他们继续坐在姜先生的办公室里,直到第三天。姜先生忍不住只好向人事申请给他们两人半个月工资的解雇补偿。

在离开公司之前,两个家伙将事件的整个过程告诉了同一宿舍里的人们,然后慢慢传播。整个生产部门的员工都知道这一点。

从那以后,当姜先生与员工交谈时,越来越多的生产员工开始激怒他,姜先生的威严大不如从前。

姜先生感叹员工管理不好管理时,其他部门负责人也遇到了类似的问题。由于员工不服从管理,这家公司也有越来越多的劳动纠纷。

那么,现在的员工真的很难管理吗?

在年龄结构方面,许多公司的雇员数量最多的是1985年至1995年之间。70年代以后的比例越来越少,而1995年至2000年之间的雇员数量却在不断增加,逐渐取代了那些70年代能吃苦的人。

因此,今天的员工通常有以下3个特征:

1.独生子女很多,自我意识强。不容易认同上级的批评。

2,成长环境好于上一代,父母年龄较小,个人经济压力较小。不会珍惜工作机会。

3.文化水平较高,收到的外部信息更多,我更喜欢追求公平的工作环境。

因此,作者认为领导者觉得员工不容易管理,这是因为他们缺乏以下四种意识。

首先,平等沟通的意识。

每个人都是平等的个体,因此交流也需要使双方处于平等的地位,而不是与上级教下属和父母教育子女的口吻进行交流,这肯定会引起员工的不满。

如果领导者想拥有权力,他们将依靠公司委托的管理职责,并依靠系统的力量来履行职责。这是最大的权威。与上述情况一样,如果可以使用公司的系统将不合格的员工开除,那肯定会对其他员工产生威慑作用。如果通过谴责解决问题,自然会得到更大的抵抗。

其次,恩威并施的含义。

为了使领导者能够更好地管理员工,除了依靠管理职责之外,他们还需要具有强大的领导魅力,并能够以德服人。

在员工面前,领导者并不总是那么苛刻。的确,当员工犯错时应该提出批评,但是当员工取得工作成果时,就必须予以肯定并鼓励他们争取应有的奖金或福利。

第三,严格的自我管理意识。

成为领导人之后,许多人开始放松管理。例如,他们要求下属加班,自己却不加班,他们要求下属提高工作效率,而自己的工作效率越来越低。

当员工面对这种类型的领导时,他们会认为领导连自己都无法管理自己。他凭什么来管理我?经常会把自己的领导怼得无语。

因此,领导者必须对自己更加严格,并且在各个方面都要比员工表现更好。只有这样,他们才能为员工树立好榜样,让他们在接受您的管理之前真正敬佩您。

第四,法律意识。

这是一个信息爆炸的时代,任何劳资纠纷案件都会迅速传播,员工的法律意识也越来越强。作为经理,您必须了解通过的劳动法律法规,并且不能随意侵犯员工的权益。

在工作场所,领导者受到员工伤害也是很普遍的事情。作为领导者,您必须善于分析员工吐槽领导的原因,同时要加强四个平等的沟通意识,恩威并施的含义,严格的自我管理意识和法律意识。我相信,将来惹恼员工的事情会越来越少。

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