11月23日,以“深度营销,价值增长”为主题的阿里巴巴旗下超级汇川广告平台2022金投赏专场在上海举行。超级汇川广告平台总经理杨怀渊表示:在人口红利消失的前提下,增长呈现三个重要突破维度:第一是细分市场,通过满足个性化需求,提供更高品质商品和服务寻找新的增长空间;第二是降本增效,通过提高生产销售等各个环节效率,不断优化企业经营效率与经营成本,实现增长目的。第三是创新技术和模式的应用,通过开辟新赛道获取更大消费市场。
金投赏专场圆桌论坛现场,超级汇川广告平台总经理杨怀渊与58集团副总裁胡迪、PMPM联合创始人兼CMO郭文慈、致维科技CEO刘伟围绕增长的新思维新方式、细分赛道增长机遇与挑战以及增长背后数字营销平台提供的资源和能力等角度,站在各个行业视角共同探讨。
“超级汇川品牌升级,全场景、全链路、智能获客促进平台与企业一体化增长”
随着企业增长一体化进程,超级汇川广告平台从传统营销进化至深度营销,对企业的帮助从价值链接升级到了价值增长。
阿里巴巴旗下超级汇川广告平台总经理杨怀渊传统营销时代,超级汇川广告平台作用是链接平台客户与消费者,通过广告能力、营销能力实现品牌与消费者之间的链接,通过影响消费者心智来改变消费者的行为。如今,数字化智能营销平台多元化价值趋势愈发明朗,超级汇川广告平台通过内容能力、算法能力、技术能力、渠道能力等多种能力延伸,深入企业的一体化增长战略,促进企业可持续地增长。
互联网流量红利消失,让增长变得越来越难,只有当所有的经营环节统一诉求,相互推动,才能够实现有效的可持续的增长。
为了更好服务企业的一体化增长策略,2022年8月,超级汇川广告平台完成了全新品牌升级,在UC,夸克,书旗三大信息服务主端多年的运营基础之上,实现了搜索场景,资讯场景,阅读场景,短小视频场景等多元化信息服务场景的整合,通过提升全场景、全链路、智能获客能力,促进平台与企业的一体化增长。
结合场景与内容,超级汇川广告平台不断拓展商业服务能力边界:通过汇川优选实现内外流量的整合与应用;通过智能创意、智能定向、超级巡量等一系列的智能化工具的应用促进降本增效的达成;通过大鱼内容生态、UC直播等一系列内容建设实现更多元化的消费链路。
嘉宾观点一:“人口红利逐渐消失后,通过新思维、新方式实现突破增长”
58集团副总裁胡迪提到:整体互联网从原本的增量市场向存量市场转变,包括互联网也从非常粗放型的增长到现在追求流量的量和质共同增长这个过程转变。在整个新的经济环境背景之下,如何在一个新赛道,针对不同细分行业,进行新探索,一定是我们企业和整个平台需要认真去探讨和解决的问题。
58集团副总裁胡迪以招聘为例,整个平台上面的“城市新蓝领”和“城市新白领”诉求不断在提升,我们针对这类招聘形式的变化,做了很多耕耘。包括房产和汽车行业业务的演变也是这样一个全方位解决用户细分需求的逻辑。
嘉宾观点二:“业务增长以消费者需求为核心,更加多样化细分的消费需求给增长带来机遇和挑战”
互联网营销平台除了推广品牌理念、精神跟产品以外,也是很重要的获得消费者反馈的一种管道。
PMPM联合创始人兼CMO郭文慈PMPM联合创始人兼CMO郭文慈表示,PMPM每个季度都会做大概2000多个消费者的调研,还会利用营销工具,去做一些小规模的测试,看看我们的产品跟概念是不是能够满足消费者。在这样比较快速迭代的循环之下,我们会发现消费者变化虽然快,但品牌只要够敏捷、能利用好数字化营销能力,都是能够很好地捕捉到的。
嘉宾观点三:“任何业务的增长,都是从生产端到销售端的一体化战略协同,数字营销企业是企业一体化增长中不可或缺的一部分”
这两年移动端的人口红利在慢慢消失,流量竞争越来越激烈,成本在逐渐走高。
致维科技CEO刘伟致维科技CEO刘伟表示,很多客户要求转化量要提升,成本要下降。因此怎么办?这就要求数字营销平台和我们这样的运营公司要深入到跟客户共建整个全链路的运营上,我们要做很多精细化的运营,平台要有很多算法去更好服务用户,提升整个广告内容创意的点击率和转化率,我们也一样要做很多的工作,去保持这个成本基本上不涨或者在一个非常可控的范围内做小幅的增长。
深度营销究竟如何落地?
营销能力拓展,超级汇川广告平台全链路深度营销赋能企业增长
从创新增长到可持续的增长,再到今年共同增长,超级汇川广告平台基于数据技术的探索和积累,赋能企业一体化增长的多个领域和维度。超级汇川广告平台总经理杨怀渊借助具体案例介绍了超级汇川如何通过能力拓展与整合推动营销的深度发展,促进平台与企业的一体化增长。
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超级汇川广告平台通过内容能力与算法能力的整合,将检索结果的原生内容进行融入,给多行业的服务创造了从内容到服务的高效链路
例如,当用户想了解某个职位或某家公司时,超级汇川广告平台通过和58同城的合作,在检索结果中直接呈现标准的职位介绍,实现职位信息和招聘服务融合。当用户想了解某个企业时,检索结果呈现企业基础信息时融入天眼查专业的企业信息查询服务,形成自然转化。
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超级汇川广告平台通过算法能力与服务能力融合,打造了全行业全链路的效果保障产品超能魔方,为广告主实现更为精准的链路转化效果
广告主针对不同转化节点进行优化,能够有效保障成本,大幅解放人力,提高整体的获客效率。
例如某APP客户,营销的诉求是获取更多留存用户,在APP次留的转化链路中,超级汇川广告平台集中优化激活的次留环节,将留存成本大幅下降同时整体留存率提升了20%。
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超级汇川广告平台通过内容能力与场景能力的结合,拓展更为精准的服务场景
夸克APP针对大学生用户生活和学习需求,以智能化趣味化的功能和内容拓展了众多高粘性生活场景。
例如:通过智能扫描技术打造夸克扫描王产品,帮助大学生实现照片扫描,文件扫描等功能。与前程无忧达成合作将招聘信息和招聘服务融入到夸克求职场景中,让整个求职生态更为完整,有效实现前程无忧商业诉求。
超级汇川广告平台通过内容能力与产业带能力融合,在有品类特色、高复购率的直播电商平台UC直播建立了更便捷自然的消费场景与消费链路。2022年618,UC直播推出了首个原创节点IP:以书画、文玩为主要品类的匠心品质节,3天超过100场直播。
随着互联网流量红利消失,增长已经成为从制造商到品牌商、渠道商、运营商等各个商业环节企业共同面临的课题和难题。超级汇川广告平台总经理杨怀渊表示,任何一个企业一个业务的增长都是从品牌到产品到运营到服务等多个职能的一体化战略。伴随企业一体化增长的策略,超级汇川广告平台将从前链路到后链路各方面拓展更多能力,赋能更多环节,帮助企业可持续增长逐步落地。