民生实事事关群众切身利益，寄托着群众对美好生活的向往。今年以来，兴县人大常委会按照县委要求，立足群众需求，聚焦民生实事，创新工作机制，充分发挥代表作用，积极推动“省、市、县”三级代表联动，突出抓好全过程跟踪监督，切实解决群众身边“急难愁盼”，助推民生实事办出“加速度”，落地“有声音”。

随着我县公交免费政策的实施，乘坐公交车成为广大人民群众出行的重要方式，但在实际运行中，仍然存在一些问题。

市民：兴县现在的公交从总体上来说不错，有一个缺陷就是有的（站点）路牌不完善。希望把这一点上完善一下，该上站牌的上个站牌，这样就给广大市民提供了方便了。

在随后的走访中，部分人大代表还发现了部分公交站点存在候车区域路面破损、站点信息缺失、路牌破损等问题，这些问题不但给市民出行带来诸多不便，也成为城市建设中的一块瑕疵。这些问题引起了兴县人大常委会预算工委主任刘慧玲、省人大代表康彦红等人的关注。

兴县人大常委会预算工委主任 刘慧玲：在下班路过实验小学对面公交站点的时候，看到放学时间等公交的学生们大部分在马路上站着，而预先设置的公交站点却被一个大大的铁制的花坛占据着，当时就想，虽然花坛的美化绿化为城市的建设增添的不少亮点，但对于乘坐公交的市民来说，存在一定的不安全性，就想着这个花坛能不能移走。

康彦红：因为我平时是在景区工作，每天接待的客流也比较多，平时我们接到的游客反馈也比较多一些，目前仅有一趟公交是通往景区的，所以群众感觉不太方便，我们经过调查了解发现部分站台设置、建设不完善，站点信息缺失等一些情况。作为人大代表就应该民有所呼、我有所应，充分地发挥代表作用，我们几个代表在调研的基础上，将这些问题梳理成文，写成建议，向人大常委会提交。

群众利益无小事，这条建议得到人大常委会的高度重视，第一时间进行专题研究，提出解决问题的相关措施和建议，并将该建议交办县政府，依法监督，紧密跟进。

兴县公用事业发展服务中心市政服务办公室主任 杨峰：接到建议之后，我们就组织工作人员对城区沿线公交站牌进行摸底排查，对损坏的站牌站点问题制定了整改维护方案，组织专业人员进行了修复，目前已全部完成整改，确保群众出行安全和便捷。

兴县公用事业发展服务中心综合办公室副主任 王征：在收到建议后，我们第一时间与园林部门取得联系，移除了绿化设施，为群众提供安全乘车候车区域，同时对于公交站牌的设置，我们将会根据交通部门的最新规划进行合理设置，为群众出行提供便利。

此外，县人大常委会创新工作方法，将人大建议与公益诉讼检察建议双向衔接，由兴县人民检察院向相关部门发出行政公益诉讼检察建议，建议相关部门依法全面履行城市公共客运的监管职责，整改公交站点存在的问题，助推建议落到实处。

县人民检察院检察长 赵鹏：我们邀请人大代表、政府相关部门负责人共同协商，推动问题得到快速有效解决。下一步我们将在县人大常委会的监督下，加强与常委会工作的衔接与配合，以高效的检察履职全面做实“检护民生”工作，真真切切解决群众身边的烦心事。

多方联动，紧密配合，县人大常委会责成专班人员，全过程跟踪监督，全程协调参与，让民生实事积极实施，落地有声，赢得了群众的高度赞誉和好评。

兴县人大常委会预算工委主任 刘慧玲：从提交建议，到审议通过，再到在常委会的跟踪监督下，政府相关部门的快速行动。整个过程，措施得力，实施有序，效果明显，问题之所以能得到快速有效地解决，得益于常委会合法依规的闭环工作模式和良好的工作机制，还得益于相关部门的通力合作，这项民生实事建议的办理，不但推动了我县公交事业的发展，也更加保障了市民的出行安全，让全县人民出行更便捷，更舒适。

市民：现在的公交规划的挺好，越来越好，群众都很方便。

市民：现在的公交站点越来越规范了，对老百姓的出行也挺方便。

市民：细节方面处理的挺好，比如住建局这里原先有个花坛，它存在安全隐患，给市民候车区域带来不方便，然后，有人提出来后，马上就撤除了，做的非常好，感觉非常满意。

公交问题的解决，是兴县人大常委会推进民生实事项目落地的一个缩影，下一步，兴县人大常委会将持续发力，积极作为，在为人民服务中传递人大工作的温暖和力量。

记者：宋继伟

来源：兴县融媒