卢女士家住河南洛阳市洛龙区关林路金盾小区，11月13日凌晨，小区的暖气管爆裂，完好的路面，被挖出来一个约两米宽一米深的深坑，进行维修管道。

供暖

但是小区的居民都不知道深坑的出现，11月13日早上6时30分左右，卢女士58岁的父亲卢先生像往常一样骑电动车，从小区出门上班，却遭遇天降横祸，刚出小区后不久便掉到深坑内，坑内全是热水，导致身体82%特级烧伤。让人气愤的是，当时现场停有热力抢修的车辆，但没有任何警戒提醒。这样的工作态度本身就有问题！

被热水烧成重伤的卢先生在医院治疗

面对这突如其来的变故，卢女士一家现在犯了愁，她的父亲还在医院治疗，但是目前情况还很危险，而且每天的医疗费用很昂贵。面对父亲高昂的医疗费用，一家人都陷入了困境。关键现在没有任何一方出来承担责任。

高昂的医疗费用让一家人陷入困境

两家主要单位：洛阳北控水务集团新区热力分公司和洛阳心怡物业管理有限公司，都认为是对方责任，双方均在互相推卸责任！在这人命关天的时刻，这样的推卸责任怕是不妥吧？这是在拿生命当儿戏吗？

谁的责任到现在还没有结果

现在双方的态度很明显：

1、热力公司态度：产权界定很清晰，他们没责任。

2、物业负责人的态度：承认爆管有监管责任，但是主要责任在热力公司，建议卢女士家人走司法程序。

社区已介入协调

1、深坑到底是谁挖的？

2、到底是热力公司还是物业公司该为卢先生的不幸遭遇负责？

现在伤者生死未卜，家属求助无门。希望有关部门能够积极协调处理好这起事件，让卢女士父亲不幸的遭遇，能够得到一个圆满的解决！