有句话说得好“当初有多嚣张,如今就有多无奈”,这句话用在内蒙古车辆女售票员身上尤为合适。
9月2号的那一天,她遇到了一名退伍残疾军人,他拿着半价车票上了车。她一看,就觉得不对劲,怎么一个成年人买半价票?她就要求他补全票,不然就下车。退伍老兵拿出自己的残疾军人证明给她看,说这是国家规定的优惠政策。她却不理不睬,说你有没有残疾证和我有什么关系?你必须给我补票,要不然就下车。
退伍老兵不服气,说我有车票,这是正规窗口购买的,你凭什么不拉我?她却说你有车票又能怎么样?就算你买了车票,我也有权不拉你。她说这辆车是他们和客运部门合作的,属于他们独立运营,所以他们有权利赶人下车。退伍老兵无奈之下,只能下了车。他打了投诉电话,并且把女售票员的所作所为发到了网上,引发了极大的关注。
严厉的惩罚接到投诉以后,当地部门非常重视,并且迅速介入了调查。根据了解,发现这名退伍老兵反映的属实,在9月4号中午,发布了情况通报。通报中公布了对这件事的处理结果,可以说整个车辆营运公司都被她牵连到了。
首先,给予涉事车辆停运7天的处罚。其次,对车辆的归属企业进行罚款。第三点,对涉事司机的从业资格证进行扣分。第四点,辞退这名女售票员,并且要求她给退伍老兵道歉。
这下可好了,这名女售票员不是为了退伍老兵的半价车票不让老兵上车吗?如此处罚可以说让他们伤筋动骨了。如今女售票员的所作所为可以说给他们营运公司带来了影响,也造成了罚款,甚至司机都被扣分,这一切都是她的原因。
反思如今这名女售票员认怂了,丝毫没有以往嚣张的劲了。被辞退后工作都不好找。她悔不当初,为什么要和一个残疾老兵过不去呢?为什么要无视国家政策呢?真就公司利益的利益高于一切了?要知道,在这个社会上,每个人都有自己的困难和苦难。退伍老兵也是如此,他们曾经为国家和人民付出过牺牲,如今便应该得到尊重和关爱。国家给他们的优惠政策,是对他们的一种补偿和鼓励,而不是让他们受到歧视和侮辱的!
作为一个售票员,她的职责是为乘客提供服务,而不是随心所欲地欺压乘客。她应该尊重每一个乘客的权利和尊严,而不是以貌取人,以强凌弱。如今的惩罚也是应得的!