文/公子赵
编辑/柏杰
最近南方很多地方都在下雪,导致很多高铁,飞机延误,特别是南方航空影响很大。
因为天气原因导致飞机延误相信大家都可以理解,可是在乘客已经登机的情况下,把乘客关在机舱里5个小时,没有任何沟通跟解释确实让人很难理解!
期间有乘客当场就打110报警了,足足打了23次报警电话,警察也来了,但是警察就在机舱外面,机长不允许警察登机!
其中还有乘客去拉机舱门,希望能让他们出去,因为中间有老人和孩子,而机舱又是一个密闭的空间,再加上5个小时的关闭,很多人出现了头晕等身体不适的情况!
事后乘务给出的解释是机长一直在跟地勤沟通联系,但是乘客找到地勤,地勤却反应说机长并没有找他们沟通,就这样硬生生被关了5个小时,且没有任何正当的解释跟道歉!