4月28日，有关微信消息撤回的有效时限引起讨论。有观点认为时限为2分钟，也有人认为是5分钟。微信官方通过视频回应澄清，标准消息在发送后2分钟内可以撤回，而文件类消息则可在3小时内撤回。

具体而言，微信的消息撤回规则分为两大类：常规消息（包括文字、语音、表情、图片、视频、公众号链接和小程序卡片等）可以在2分钟内撤回，而且文字消息在撤回后的5分钟内可以重新编辑。另一方面，文件类消息（如Word、Excel、PPT、PDF、MP3和压缩包等）可以在3小时内撤回。

4月27日，“#微信文件3小时内可撤回#”成为微博热门话题，阅读量超过2.2亿次。然而，也有用户提出质疑，比如在某些情况下撤回消息可能会导致混淆。针对这个问题，微信还介绍了五种方法来恢复过期或被清理的文件：

1、使用“聊天记录管理”功能恢复：通过“设置”→“通用”→“存储空间”→“聊天记录管理”，选择相应聊天并点击旁边的绿色感叹号，即可查看并保存文件。

2、使用“聊天记录备份”功能恢复：依次操作“设置”→“通用”→“聊天记录备份与迁移”→“迁移聊天记录到另一台设备”→“迁移部分聊天记录”→“选择聊天记录”→“用另一台手机登录同一个微信扫码”→“聊天记录恢复”。

3、使用“故障修复”功能恢复：进入“设置”→“帮助与反馈”→点击右上角的扳手图标→“故障恢复”→“聊天记录”。

4、将过期文件转发至电脑端恢复：在电脑端登录微信，将文件拖拽至桌面。如果电脑端没有相应聊天记录，可以先在手机上将文件转发给自己，再从电脑端操作。

5、安卓手机用户可以通过自带的“文件管理”app恢复：在“文件管理”中找到微信文件夹下的“文档/图片”，寻找需要的文件。