随着生活水平的提高,汽车逐渐进入寻常百姓家,截止到2013年中国汽车保有量超过1.2亿辆,年增长1510万辆,超越美国成为全球第一汽车大国。汽车行业的迅速发展,带动了汽修市场的崛起。有车族养车护车观念的转变,已经使汽修行业变成了实实在在的“黄金行业”。
近几年,我国汽车的产、销量迅猛增长,作为汽车消费后市场的汽车维修业从车源、车型、服务对象到维修作业形式等诸多方面都已经或正在发生新的变化。汽车保有量的大幅度上升、高新技术产品和装置在汽车上的不断引入和普及与汽车维修业高素质从业人员不足之间的矛盾显得日益突出。如何进一步提高汽车维修从业人员群体的素质,为消费者提供更加方便、快捷、质优、价廉的汽车维修服务是有待于我们相关管理部门亟需解决的首要问题。
(一)汽车维修及相关行业现状
2014年国内汽车保有量将近1.4亿,就2013全国汽车保有量已达到1.37亿辆,从2400万辆增长到1.37亿辆,近十年汽车年均增加1100多万辆,是2003年汽车数量的5.7倍,占全部机动车比率达到54.9%,比十年前提高了29.9%。有相关预测到2025年,中国汽车市场将超过美国成为世界第一大汽车市场。
(二)汽车维修业从业人员现状
当前汽车维修从业人员的技能水平、文化程度、综合素质普遍不高的问题,已成为制约汽车维修业持续发展的主要“瓶颈”,从业人员中,有大量未经任何培训的进入汽车维修行业。据抽样调查显示,主要存在下列问题:
(1) 维修工人队伍
◆ 高等级技能人才比例偏低
以具备技术等级证书的技术工人为样本比较,初级工中级工高级工及以上(含技师、高级技师)比例为30.4%#.1%.6%(发达国家为15%(%%);
◆ 工人文化程度偏低
初中 高中 专科及以上的比例为38.5%).5%%(发达国家为20% % %);
◆工人技术水平偏低
具有故障诊断能力的技术工人仅占20%(日本为40%,美国达到80%);技师和高级技师仅占技术工人8%,其中年龄在55岁以上者占37.5%,且绝大多数知识结构老化,难以适应现代汽车维修新技术;
◆接受过系统专业知识学习的人员比例极低,仅占17.8%;
(2) 技术管理及经营管理人员队伍
◆ 具有专业技术职称证书比例较低。抽样调查的技术管理及经营管理人员中,具有专业技术职称证书者占53.35%,没有专业技术职称者高达46.65%;
◆ 专业技术管理及经营管理人员结构不合理。具有专业技术职称证书者,其中初级占46.7%,中级占40.2,高级占13.1%;具有高级职称人员中,年龄在 55岁以上的占23.3%;
◆ 民营维修企业专业技术及经营管理人员技术职称缺乏正常认定渠道,导致专业技术队伍不稳定。
由于从业人员总体素质偏低,导致劳动生产率低、管理水平低、服务质量低。
二、汽车维修业人力资源需求分析
现代汽车维修服务于千家万户,面对的是机、电、液一体的高科技集成物,且种类繁多,技术更新快,对从业人员的要求越来越高。从专业能力分析,要适应汽车维修及相关工作需要,主要应有以下要求:
1、 掌握必备专业知识
其中主要包括:电工电子技术;计算机控制技术;机械基础及汽车运行材料;汽车构造与维修;汽车故障诊断检测;汽车使用性能;汽车维修检测设备;环境保护;相关法律法规;职业道德规范等。
2、具有较强的专业基本技能和与生产过程相关的基本能力
其中主要包括:汽车维修通用基本技术;特定车型维修技术;获取信息的能力;组织协调能力;继续学习的能力等。
3、具有良好的职业态度
其中主要包括:热爱专业,不断钻研提高;自觉遵守企业规章制度;自觉遵守职业道德规范;自觉遵守国家相关法律法规;对客户诚实、守信、热情等。
据紧缺人才报告显示,目前我国专业汽修人才缺口达到了120万。不仅汽车维修人员十分欠缺,高水平、高素质的汽车维修技师更是“一将难求”。企业普遍存在着“用工荒”现象,职校汽修毕业生供不应求,成为人才市场上的“香饽饽”。甚至学生还没毕业,就早被众多知名企业一抢而空。
为了找到合适的高级技工,不少汽车修理厂之间不得不互相“挖墙脚”,国内汽修人才供不应求,人才供需的失衡,直接导致了汽车后市场服务行业激烈的“人才争夺战,不少企业高薪挖墙脚,所以导致整个行业工资高。在汽修界,一名有着成熟实践经验的汽修人员,月薪上万不是难事,只要具备符合企业需求的汽修技术,就可捧上“金饭碗”!
汽修专业就业方向:
一、研发能力强的,可以到各种车辆研究所,汽车、机车车辆、地铁及轻轨车辆的设计制造企业,参与城市交通系统的规划、设计、建设、运营和管理等工作。
二、实践能力强的,可以到各个汽车4S店,汽车金融公司,保险公司,拍卖公司,二手车评估机构,二手车经纪公司等经营性企业,进行销售、估损、评估、经纪、租赁、拍卖等工作。
汽修专业就业前景:
设计人才:
目前中国汽车企业正进入大规模的研发投入期,无论是通用泛亚这样的合资企业,还是哈飞、长安、奇瑞等国有企业,乃至吉利等民营企业,都迫不及待地进行“自主研发”和“自主设计”,本土汽车设计人才争夺十分激烈。
营销人才:
谁能把汽车卖出去,谁就是人才。资深的汽车营销人员成了香饽饽。目前市场上真正合格的汽车营销人员几乎是凤毛麟角,营销人员的价值仅仅是把车卖出去,这还不算是真正实现了营销功能,营销策划、售后服务等方面的人才极少。互联网+汽车新能源岗位
发展空间:
实习生—新能源维修技师—区域经理—管理岗位。
此岗位非销售类岗位,销售汽车是4s店或汽车大卖场干的活。一汽、重汽这种汽车制造公司一般会在全国各地都有4s店或售后服务点,互联网+汽车新能源岗位的主要工作就是检测和售后服务一体化企业,只要是和新能源汽车有关领域的生产、服务、管理等方面都可以灵活掌握。
汽车美容装潢岗位
发展空间:
技术人员—基层管理—技术主管。
汽车行业的井喷直接带动了汽车美容装潢的发展,汽车美容装潢作为新兴专业,因其自身的系统性、规范性和专业性与一般的电脑洗车、普通打蜡有着本质上的区别。 该专业主要培养全能型汽车装饰、美容装潢的优秀人才。汽车美容装潢不仅能使汽车焕然一新,更能让旧汽车全面彻底翻新,市场前景广泛而且收益颇高。
汽车4S维修类岗位
发展空间:
销售顾问或维修技师—部门经理—店长。
这种工作是目前市场需求最大的岗位,也是最好进的公司,因为汽车服务贸易公司遍地都是,汽车服务市场以后也会越来越火爆。
高端车检测与维修岗位
发展空间:
实习生—助理工程师—工程师—管理岗位。
这是大多数汽车专业的学生挤破头也要去的岗位。技术岗位对专业知识要求比较高,所以应聘时最好重点突出自己的专业能力、团队协作能力等。
全国汽车维修行业每年需要新增近30万从业人员,而目前有一定的理论基础且技术过硬的高级技工尤其供不应求。
金融人才:
汽车金融要顺利发展,首先需要一批懂行的汽车信贷、汽车保险人才。
二手车鉴定评估岗位:
发展空间:
实习生-营销员-部门经理-管理岗位。
目前,汽车市场进入二手车置换波峰,汽车后市场人才属于新兴领域,现有人才储备捉襟见肘,同时商务部整顿汽车市场,对经营企业提出了开办要求,急需一批有资质的汽车评估、汽车估损人二手车岗位被誉为汽车行业中最突出一匹黑马。随着国内汽车保有量的增加,车辆交易频繁,二手车交易开始变得火爆,而由于二手车信息处于不透明状态,二手车交易利润颇为可观,二手车交易行业势必成为汽车行业的明日之星。
在人们的传统观念中,汽车维修这一行业即脏又累,很少有人愿意从事这一职业。随着我国汽车保有量的不断增加和改革的深入及高新技术的发展,我国的汽车维修企业近年来迅猛发展,并已开始走向成熟,汽车维修企业不断向大规模、高档次、高水平发展。一些新企业投资几百万、几千万,建造现代化厂房、办公楼、职业宿舍、卫生间和豪华的业务室,购置美、德等国家生产的先进维修设备和检测仪器,老企业也纷纷装修、增添设备。在重视“硬件”投资的同时,也注重“软件”上的水平,技术工人必须经培训持证上岗,同时重视汽车维修新技术培训。
以前修车的都是满手油污,对汽修技术人员的印象普遍不好,但是随着汽车的越来越多,汽修人员的地位日益凸显,他们的工作环境和工资待遇等都有了很大的改观。学汽修成为技术成为了时下热门的选择。
所以,如今汽修专业就业前景非常乐观,不过要想在这行业立足的话,必须有一手过硬的技术,技术好,收入也水涨船高,河南凌云专业培训学校。