SaaS中的PLG、MLG、SLG都是什么?

何处生才 2023-02-23 17:54:09

不懂产品增长策略的产品经理不是优秀的产品经理,所以今天我就来跟大家分享一下 SaaS 领域常见的几种增长策略——PLG、MLG、SLG

PLG(Product-led Growth)

PLG,即以产品为主导的增长,意味着产品本身推动了公司业务的获客、留存和推荐等所有业务。PLG 对公司产研部门要求较高,必须要确保产品的高质量、高稳定性以及优秀的用户体验。

PLG 是比较容易理解的增长策略,用一句话来概括就是“酒香不怕巷子深”,当然采用了 PLG 也不意味着不需要做别的营销了,最起码还是需要有官网有广告等常规的营销手段的。采用 PLG 的公司通常会有两种玩法:免费试用以及部分免费,免费试用就是提供一定周期的免费试用期,试用期间可以体验所有的功能服务;部分免费则指的是部分功能永久免费或者低版本的产品免费,只对完整的功能或者更高版本的产品收费。

MLG(Marketing-led Growth)

MLG,即以营销主导的增长,意味着依靠通过网站上的内容、社交媒体营销或广告的内容营销来获取新客户。 MLG 策略通常需要公司尽早地投入营销,甚至是在产品未上线阶段就得做好营销手段,尽快抢占客户心智。

MLG 需要营销团队能够不断去尝试各种渠道的营销方法,并创建各种营销活动对产品进行宣传,营销团队还可以在各种行业活动中踊跃活动,尽早在行业内打出名声。

SLG(Sales-led Growth)

SLG,即以销售为主导的增长策略,依赖于公司的销售团队成为收入的关键驱动力。 SLG 对公司销售团队的要求是非常高的,这种方式获客成本较高,因此通常需要销售团队确保每月保证完成固定的客户配额才能覆盖得了获客成本。

SLG 策略通常适用于 SaaS 企业开拓大客户市场的时候采用,对于中小型客户,如果采用 SLG 策略,以电话销售转化率仅有 3% 为例,这种获客成本是非常高昂的。采用 SLG 策略的企业对销售团队管理还需有严格的规范,避免出现销售团队向客户过度承诺的情况。

写在最后

除了 PLG、MLG、SLG 之外, SaaS 领域还有 XLG(体验驱动)、CLG(社区驱动)、CS-LG(客服驱动)等增长策略,这些策略并不是被经常用到,在此便不多介绍。对于产品经理来说,仅仅只是拘泥于需求、数据是远远不够的,必须要迈出产品的能力圈子,跟运营团队、市场团队等同事多打打交道,才能成长为高阶的产品经理。

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何处生才

简介:围绕 B 端产品经理能力模型讲知识