玩了吧,越闹越大!湖北武汉发生了一件让人恼火的事情,残疾男子乘坐地铁走无障碍通道,竟然被要求出示有效证件,地铁客服回应惹众怒,请问:我们的人性化是怎么丢掉的?
这不纯纯为难别人!
2024年比证明自己是还要难的是什么?说出来怕你们气愤,是让没有双手的人出示证件,证明自己是残疾人!
说句实在话,这个问题本质上不能怪工作人员,只能说这个规定有问题,凡事都要变通,这件事情发生的真的太讽刺,难道服务是给残疾证的,而不是给残疾人的?
当事人(李先生)称:
“这种情况不足以证明我是残疾人?”
“必须要有证件证明我是残疾人”,制度的人性化在哪里?
现场工作人员:
“规定上面就是已经明确,需要我们检查证件之后放行。”
李先生:
“制度是死的情况下,我在想是不是可以更加人性化一点,让残疾人真正能够无障碍出行?”
大哥说的太对,让规则更加人性化,话又说回来,这种情况还要证明自己是残疾人吗?
难道真应验了这句话:“免费的是残疾证,而不是残疾人,大家是不是可以这么理解?”
武汉地铁这回又摊上事了!目前,武汉地铁官方帐号评论区已沦陷,网友纷纷跑到下面留言,在自己范围能力之内,尽Z大的可能为难别人!
眼看着事情越闹越大,武汉地铁官方发声明,恳求大家原谅 称:“给乘客带来不便,深表歉意,我们将持续优化特殊乘客的出行服务保障。”
真的是,林子大了什么鸟都有,有残疾证的还不一定是残疾人,说白了就是服务的不便捷,武汉地铁这波冲上热搜可真不应该!
李先生发声“因为我没有双手,没有带残疾证,就算带残疾证,我也拿不出来了,我去了她不让我坐(无障碍通行),她不让进 要验证。”
“我说能不能不用看证,你一看就知道我是残疾人,她说不行,必须要看证件,你没有证件,你坐不了!”
“你不能证明你是残疾人!”
“他们把一个带班的人喊过来,还是说不行,我自己买的票坐的,大家以后出行,能保证件带上还是带上。”
大家可以看到李先生,Z终无奈,还是自己买了票,拖鞋后扫码进的地铁站,地铁客服回应:“残疾是要需要通过,有效的证件出入的,到目前为止是需要有效证件的,这个情况我们会进一步,转达给相应的执管部门,他们会进一步考虑,相应的可行性!”
网友点评热议针对此事件评论区也是炸开了锅,众多网友怒斥武汉地铁,竟然没人质疑这个制度?
一位网友表示:
“如果你是人,请把“人证”拿出来!”
说白了,这就是一个意思,残疾人不一定有残疾证,一些残疾人自力更生,不愿意麻烦政府,一些残疾人送不起礼,你就办不了残疾证,但还有一些人,明明不是残疾人,他们为何有残疾证?
另外,一位网友表示:
“只要有证件,正常人,也可以是残疾人!只要没有证件,残疾人也只能是正常人?”
“工作人员应该开除,这明显是人的问题!”
结语目前官方已经道歉,大家能原谅吗?
这件事情也不能完完全全怪工作人员,别人也是按规矩办事,这恰恰说明规章制度就有问题,虽然无障碍通道,已经没有障碍,但人为的障碍,为啥还这么根深蒂固呢?
对此你怎么看的?欢迎评论区讨论!
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