近日，2021全球创投峰会在西安高新区开幕。超百位全球知名投资人、专家学者、创投机构代表等大咖嘉宾汇聚，聚焦国际资本市场，瞄准科技金融发展机遇，共同探讨全球创业与投资新机会。一村资本董事总经理、微村智科创始合伙人郭欣先生应邀出席主题论坛“新基建专场对话：新兴科技赋能数字化转型”，并发表观点。
一村资本董事总经理、微村智科创始合伙人郭欣先生（左二）
本文根据郭欣先生于主题论坛“新基建专场对话：新兴科技赋能数字化转型”上的发言整理编辑而成。
如何理解数字化转型？
郭欣：大家好，我是郭欣，我目前在负责由国内第一家IPO上市的云计算SaaS企业微盟集团和一村资本共同发起设立的细分领域GP公司——微村智科，重点关注云计算、企业服务、大数据细分赛道。
微村智科日常工作主要有两部分，一方面是管理基金，基金是财务投资性质，管理的一期基金专注的阶段是B轮到C轮成长期的企业；另一方面，我们团队也深度参与微盟集团战略投资，此部分投资从投资的阶段上会更加宽泛，包括从天使轮一直到并购阶段的投资。这两部分投资完全是分开的资金独立进行的，但是两块投资重点关注的都是新基建相关的软件的部分。
结合我的背景谈一下对数字化转型的个人看法，数字化是一个较复杂的多层次概念，一个社会的数字化至少可以分为三个层次，第一个层次是C端的数字化，就是在座的每一个人作为消费者的数字化；第二个层次是B端的数字化，我这里的B端包括企业和政府；第三个层次是介于B端和C端之间中介平台的数字化。
如果想理解目前中国社会数字化水平，需要从三个维度分别去看，其中，就C端和平台型的数字化程度而言，中国已经是引领全球的状态。很多中国人出国旅游的时候感触颇深，外国的数字化程度特别低，现在很多事还要线下做，用现金付款，打车还要在路边拦或者打电话约车。相比之下，中国的数字化程度就很高了，一台手机就可以解决所有问题，打开一个购物网站，对方连你的爱好都很清楚，给你因人而异的推荐商品。
加速数字化转型的因素有哪些？
郭欣：我国C端的数字化程度已达较高水平，我们每一个人作为消费者已被高度数字化，这些数字存在于社会各个角落中并被频繁使用着。而在我国B端数字化层面，我个人认为还是比较混乱被动和不成体系的。为什么会造成这样一个情况？
相对美国来看，可以提供一个视角的答案。美国的社会数字化是B端企业最早开始和推动的，首先数字化本身是信息化在当前的技术和社会背景下进化的版本或者表现形式。整个美国社会的信息化其实是有一个大几十年的发展历程，最早从上世纪五六十年代开始，伴随现代管理学的不断完善，咨询公司协助推动B端的企业做管理流程的规范，在这个过程中随着IT技术、互联网技术的出现，这些咨询公司把技术用在了帮助B端企业实现他们更好的管理的目的上。
你可以理解为整个美国社会信息化、数字化是从B端开始，出现互联网之后，大部分的互联网企业其实都是一个中介平台性质的数字化企业，他们出现之后，再与一般的B端企业一道，在美国相对严苛的隐私保护意识和法规背景下，逐步地把C端慢慢数字化。
中国社会整个数字化或者信息化，大约是从上世纪九十年代开始的，当时我们面临的形势是，整个现代管理学理论的大树已经枝繁叶茂，上一代IT技术已经非常成熟，并且互联网也基本上是在中美前后脚出现了。在这样的背景下，中国传统意义上的信息化跟互联网化基本上同时开始，考虑到那个年代很多互联网企业本身非常有活力，创始的团队公司也都拥有较好的背景，而B端的企业要么就是一些观念相对来说比较传统的大型国企，要么就是一些当时还处在萌芽状态且体量较小的民营企业。这些企业基本的现代管理学意识都不强，更罔论用信息化手段规范和强大自身了。
因此，中国社会信息化数字化最早是由互联网企业的蓬勃发展去推动的，大部分互联网企业其实都扮演着信息中介平台的角色，互联网企业快速地成长起来，形成了中国社会数字化的中枢体系，也迅速地推动了C端消费者的数字化。这在当时对于中国社会在信息化领域完成弯道超车大有裨益，可以说是新的技术给了我们这样的机会。
但是，互联网企业的野蛮发展也在客观上限制了B端实现真正意义上自主数字化，因为互联网企业中介平台的性质就是为在B端和C端之间充当中介，赚取中介收入，虽然在早期阶段，B端企业开展电子商务很大程度上依赖平台型互联网企业，但是到了一定的阶段，B端企业的自主数字化一定是为了更好地和客户发生更直接、更可控的联系，并把数字化贯穿到业务整个流程，这里面就有了矛盾。
数字化转型过程中的投资机会
郭欣：因为我们投软件的，在整个大的软件领域里面，我个人最看好的还是SaaS，或者说具备了SaaS本质特征的企业，SaaS这个概念最早出现在美国，它是一个非常极致化的适应于这个时代的软件化形式。
首先，SaaS是非常高度产品化的商业模式，解决了我们传统软件行业动辄沦落为工程公司的宿命，提升了行业扩张效率。第二，SaaS更加强调软件服务的功能，怎样通过不断提供持续的服务，利用大数据新工具，帮助客户实现更大的价值，也从客户业务流程上获取更多的价值。这就从本质上大大提升行业天花板，所以，SaaS是我最看好的领域。
