顾客是上帝这句话，刚开始出现是希望这些顾客能有很好的消费体验感，结果没想到现在很多的顾客竟然真的把自己当上帝对待了，似乎觉得自己只要消费了，就可以把他人的尊严践踏在脚下。
这样的事情就发生在6月的Manner一家分店里。
当时由于点单的用户实在是太多了，这也让这些工作人员忙的那叫一个不可开交。在工作人员正常工作的时候，有一个年轻女子却非常暴躁，表示自己已经排队很久了。
接下来更是各种各样的脏话输出，明明工作人员的态度已经很好了，甚至还把手机怼到了工作人员的脸上，这个女顾客还用脚去踹工作人员。
难道在她看来这些工作人员就是她的奴隶？“上海咖啡店30”秒发疯视频，炸出了多少高高在上的巨婴？
带个人情绪上班？咖啡粉泼至顾客身上现在干服务行业压力有多大？从这名女子的做法就能看出现在来看的话。
不过这件事情，大家指责的并不是顾客，而是这家咖啡店里边的另一个工作人员。
觉得咖啡店的工作人员既然选择干这一行的话，就要好好干下去，一点苦都吃不了，来干什么服务？
为何当时会有这么多人指责这个咖啡店的店员？这就得提到网上发出的一段视频了，从视频里边可以看出，这个工作人员直接把手中的咖啡粉泼到了这个顾客的脸上。
在泼咖啡粉之前，还说出了那句：
“你催催催催什么催？你接受不了的话，那你就去投诉我吧，不要再逼逼叨叨了。”
女顾客听到这句话，立马火冒三丈，自己只是催了一句，也没有说太难听的话，结果却被工作人员恶意攻击了。
旁边的店员听到这句话的时候，脸上都露出了非常尴尬的表情，立马就来了个紧急救场：“您别生气，我现在已经帮您在制作了。”
没想到旁边的女子还没有要结束的意思，仍然在让那个女顾客退货，甚至还朝她大声喊道：“不想买的话你就别买。”
周边的很多顾客刚开始还想来这个店子里消费，看到这个女服务员的态度，立马就远离了这个店子。
此时，女店员的行为已经愈发不可理解了，当把咖啡粉泼到女顾客身上后，又开始把咖啡倒在自己身上，一直在说“不公平”这三个字。
周边这些人看到这样的情况，一个个都觉得这个女工作人员太过分了，同时也觉得她的情绪太不稳定，压根就不适合干服务业。
咖啡店总部在得知这件事情，立马就把当事人给开除了！
购买咖啡不断催促，恶意录制视频进行挑衅在6月17日的时候，这家咖啡店的一家分店，又发生了一起事情，这次情况有所不同，竟然是顾客和工作人员产生了肢体冲突。
当时这个顾客来买东西的时候，就已经看到自己前面有很多的人了，但还是想要尝一下这杯咖啡，所以也愿意去排队。
结果才购买没多久，前面这些人的咖啡还没有制造出来，她就已经非常的着急了，开启了不断催促的模式。
工作人员也很是无奈，这些顾客跑来购买的时候，他们就会和这些顾客说：“现场排队的人数比较的多。”
这句话就是明确的告诉他们，想要拿到咖啡的话，还需要一定的时间。这个女顾客在听到这句话的时候，也并没有表示不要这杯咖啡了，而是立马就付了钱。
既然已经选择购买了这杯咖啡，那肯定得付出一定的等待时间，而这名女子不仅不愿意付出时间，还把自己当成了高高在上的上帝，觉得自己已经花了钱，这些工作人员就要什么都听自己的。
此此时做出了一副咄咄逼人的模样，旁边这些顾客看到这样的情况都有点看不下去了，所以也和女子保持了一定距离。
面对身边这些人的嫌弃，女子仍然是自顾自的输出，完全不把他人的感觉看在眼里。
这也让这些咖啡师比较的难做人，如果先给这个女顾客做了咖啡的话，对前面这些人来说，自然是非常不公平的。
为了避免事情闹大，这些咖啡师态度还是比较好的。结果没想到，女子不仅不满意，还把事情继续升级，对这些咖啡师进行了恶意的辱骂，进行人身攻击。
或许在这个女子看来，自己都已经出了这个杯咖啡钱，那就可以在这些工作人员面前享受一定的优遇，摆出一副高高在上的模样，让这些工作人员非常难堪，这也不禁让大家想起了前段时间的一个女子。
这个女子是一个孩子的母亲，只因自己的孩子撒谎拿了一颗糖果，这个母亲就对工作人员进行炮轰，觉得自己的儿子不会撒谎，绝对是工作人员强行把糖塞给自己儿子的。
后来看到自己不占理之后，又开始恶意攻击这些工作人员，对他们进行难听的辱骂，丝毫没有管自己的儿子在旁边。
这种家长教出来的孩子，以后素质又能好到哪里去？
看到自己的后边还有人排队，这个女子竟然公然表示：“你们不要在这里排队了，这个店铺不好”。
本来生意就不好做，看到这个女子还用这样的方式破坏，自己好不容易得来的人流量，商家更是卑微的直接朝她跪了下去。
而这名买咖啡的女子，在这方面和这个女人也是一模一样的，明明自己不占理，却要强词夺理！
女子更是直接把手机拿了出来，似乎觉得自己只要有手机在手，工作人员就会怕自己。
这样的行为，从某种角度来说的话，已经是恶意拍摄了，听到工作人员要自己删了视频后，女子还嚣张表示：“视频我是不会删的，有本事你就出来”。
女子多次爆粗口，服务员并非奴隶当这个店员走出去的时候，他是希望女子能够把手机里边的视频给删掉，结果刚走出去，女子再次开启一系列辱骂的模式，或者是觉得骂了还不解气，所以又给了这个男子一脚。
莫名其妙被女子骂了一顿都还不说，竟然还被这个女子给踢了一脚，男子自然也是非常生气的，所以给了她一巴掌。
如果当时没有摄像头的话，或许这个女子就会告这个男子恶意打自己了，但事实上是女子先出手的，难道在她看来，自己作为一个女性就可以恶意打他人了？还是觉得自己作为消费者，就可以恶意践踏他人尊严了？
后来警察也来到了现场，立马对这件事情进行了处理。从这个女子嚣张跋扈的态度，就能够得知，肯定不是女子第一次这样做了。
在这个社会，其实最难干的就是服务业了，每天要和形形色色的人打交道，而且有时候还会遇到各种各样人的为难。
当时这个男子的态度相对来说还是比较好的，是这个女子自己不愿意排队，甚至还想要插他人的，这自然是不可能的。
当这则视频曝光出来之后，很多的网友都觉得，这名女顾客的态度实在是太过分了。
这个男工作人员并没有做出什么过分的事，反而是这个女顾客不断的在指责，在他人工作的时候，一直输出负面的情绪本来就让人感到烦恼，结果她还恶人先告状。
本以为事情的处理结果会偏向这个男工作人员，结果没有想到的是，这个男工作人员据说现在已经没有在那里上班了，经常喜欢去Manner那里购买咖啡的这些朋友，表示许久没有见到这个工作人员了。
看到这样的情况，很多人都觉得这家咖啡厅的老板太不明事理了，明明当时这个工作人员并没有做出过分的事，结果最后还是他被开除了。更可笑的是月薪5000的工作，都要受这么多委屈。
也有很多网友表示：“难道现在做服务员就要如此卑微吗？”
从这句话就可以看出，大部分人还是站在这个男工作人员旁边，觉得这个女顾客实在太过分，如果当时她不疯狂输出的话，估计那杯咖啡早就到了她的手中！
这两件事情，站在我的角度来看的话，第一件事情的女工作人员，如果从视频角度来看的话，确实是带有个人情绪的，第二件事情男工作人员并没有太过分的地方，面对情绪如此极端，还恶意拍摄他人视频的顾客，换谁都不会有好脾气的。
其实从这件事也能得知，现在很多人觉得自己是消费者，就有一种莫名的优越感，真不知道他们这种优越感从何而来？
现在这个社会，各行各业都不容易，只能说得饶人处且饶人吧！
对此，你怎么看？
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记得有个火锅店的员工遇到蛮不讲理的顾客，后来忍无可忍把火锅泼像了顾客，瞬间治好了顾客的蛮横不讲理了病！！
看过原视频，顾客确实是自找的。这篇文章歪曲了事实。怎么举报？[得瑟]
泼她都是轻的，
服务员挣得就是没有尊严的钱
你吹个锤子！人家拿死工资的，又不是拿小费的
有些顾客觉得自己是神，结果是神经病。
神经质的女人，唯一的毛病就是欠收拾。总以为自己了不起，高高在上的蛮横嘴脸让人憎恶！反正就我这脾气，绝对几个大巴掌，拘留几天认了。
别把人逼急了。尊重他人也是为了尊重自己！这社会戾气严重。如果过分了也许就把自己带走了。你所有拥有的一切也都是泡影。你活着也许是为了享受，她走了也许是一种解脱！
服务行业就是苦，谁来都得好言相待，碰到蛮不讲理的只能忍[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
确定是你写的吗？两件事 和配图 来回穿插着 是不是有病 这是个正常人 写的文章？
泼的好[鼓掌][点赞]
以后都是机器人服务员了，你再生气机器人也不会生气了[得瑟]
人家胖东来。有委屈奖。被顾客骂，老板有奖钱给他。
人家只是打短工的，拿点米饭钱而已！你确想当人家的上帝？少做你一单他们明天没钱买菜吗？人都是互相尊重，弄你几下顶多拘留一段时间，你们见过缉毒队不敢抓的隐君子吗
我就纳闷了，为啥就泼您呢
小公主，小皇帝，狂躁症，这样的人很多，但是不能简单的归结到什么90后00后，各年龄段都有
尊重别人，尊重别人的服务，也是尊重自己
达不到自己满意就是店家态度不好，就投诉，关键是总部还惯着这些人！直接就是罚款
我建议女顾客应改改脾气，说不定哪天有人叫你永远的闭上你的丑嘴，都不给你带后悔的
顾客是上帝是说给你尊重和良好的服务，不包括无理都撒泼和辱骂，服务员一月才几千块钱，真正供人出气，打骂的公司工作人员按小时收费的[呲牙笑]
上海是个讲秩序的地方，谁破坏了秩序，那肯定要翻毛腔的
这有啥好说的啊！我做服务行业我做不到低声下气的，那你骂我我就骂回去呗！开除就开除呗！难道我还要因为害怕被开除被你骂也不吱声？合理的要求满足顾客是对的，如果是不可控原因导致的没法满足顾客，那可以给顾客退款，但是你不能人身攻击啊！做服务员就应该卑微到打不还手骂不还口么？有没有可能是顾客无理取闹在前？
不知道为什么，这篇文章虽然能读懂，但感觉写的读的很难受，要费劲才能读懂！是不是人物描述有问题
遇到这种蛮不讲理的客户，我能直接把滚烫的油泼他脸上，给脸不要脸了，有部手机，会拍个视频就占理了吗
怎么让员工快乐的工作才是老板要思考的问题，被压榨怎么快乐？现在社会的形态就是被压榨式的996，007，被降薪工资低了比工资高式还难做，还经常被扣钱，大家不难受吗？只是部分的人不发出来而已，每个人的忍受能力不一样，所以小编也难为了赚到钱写一些这种水军文章，但编辑的初衷都忘了
纯属洗白文 这员工也是被资本压榨到不行了。 一个班一个人 要做几百杯咖啡
有没有可能是同行搞心态[得瑟][得瑟]
[得瑟]小仙女写的文章
人家只是打短工的，拿点米饭钱而已！你确想当人家的上帝？
态度这么差的咖啡店还有人去，老板压榨员工自然态度不好，你们还觉得老板开除员工是对的？换了新员工，也觉得压榨自己态度也不好，死循环，
还可以，20年前出国旅游随地大小便、大声说话扎堆占道……现在好多了
小仙女需要的是开水醍醐灌顶！[捂嘴巴]
曾几何时起，刷文直接跳到评论区，因为评论区永远比正文好看，，，，[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
服务业太卷了，精神压力太大，没点心理素质的人做不了这行，最关键很多服务行业默认社会底层，得不到社会尊重，有自卑感。。
干服务业总会碰到很多脑残，干其他的就没有
天上一句地下一句的，写得什么玩意？
一点没错啊，你真牛逼还要排队买加啡啊？排队怎么了？服务员就该受你侮辱？不知道的还以为你把陆家嘴买了呢
在上海一个月几千块的服务生 你去招惹活该被波[无奈吐舌]
服务行业你不能接受一些事可以不做，做了就要有职业道德。
[得瑟]这些故意的挑衅事端人很可能是从国外受压抑回来的汉奸们……应查查她们的外国资金帐目来自什么组织……
穷鬼斗穷鬼，其乐无穷
凭视频处理！
写这篇文章的是人是鬼我不知道，但是性别中一定带个女字
太年轻
这事发生在国外会是另一种解决方式！毕竟人人平等都可以买枪。
不给小费还想享受什么样的服务呢
中国最难干的行业-服务业！
社会已经开始疯狂了。再咄咄逼人的傻逼要付出代价
在美国估计服务员拿出机枪扫射了[并不简单]
讲的什么乱七八糟的
一只手拍不响。
还是违法成本太低
现实就是大城市的自带优越感自然看不起小打工的，这是社会现象造成的问题
发财机会来了，马上地上打滚，然后说眼睛模糊看不清
是我我就不是泼咖啡粉了，直接泼开水
明明两个人三个人的工作量，压缩到一个人，还弄个摄像头，24小时盯着你看，唉，再碰到几个难缠的顾客，不崩溃就见鬼了
这是一篇洗白文，全是歪曲事实
有些顾客是真的不可理喻，你还必须一忍再忍，他们就是晓得你会忍，不会拿她怎样，所以才会口无遮拦！
写的啥玩意儿，我小学二年级的儿子都比这写得清楚
钱少事多离家远
好像都是女的
人就是太会凑热闹，不吃这些垃圾食品会死吗
没有尊严的活路，很多人还咬牙坚持，这本身就是对自己的残忍
5000一个月，又不是5000万一个月。[得瑟]5000万一个月我跪着帮你泡都行。[鼓掌]
泼咖啡粉已经是轻的了，她倒杯开水也是很顺手的
你不干有的是人干[得瑟]握草，好起来了兄弟[得瑟][得瑟]
我们都被顾客就是上帝这话给忽悠了，把服务行业的人看的低人一等。人是平等的。
这个奇葩顾客肯定是不对的，但泼人的员工也有问题。毕竟服务类行业中奇葩顾客是少数，应对这类顾客就是工作中的一些困难，如果能通过语言沟通就能把这些奇葩摆平那这类服务员绝对是🐮[点赞]，遇到困难不去解决而是暴怒发泄的话，估计在生活中遇到啥事也会暴走，当这种服务员转变身份变成顾客后估计也是一奇葩
周围人也是虚伪的看客，我们之前也遇到一个恶心的客人，另外一个客户看见直接就骂她了。还有纵容恶人就是纵容社会道德滑坡
不是谁拍视频谁就有理，太坏了，上梁不正下梁歪
收入低，干活累，时间还长。现在社会工人越来越不能像 人一样体面的生活着了。
网上的东西分不清的，你以为看到了事实，结果是炒作，感觉是假的，结果是真的，真真假假的分不清
说好的，狗嗨扑狗呢？[吃瓜][吃瓜][吃瓜]
俩个大嘴巴子老老实实的现在的社会把她们救了打人就她妈陪钱
与人为善，不要认为高人一等。
写的乱七八糟的
天气酷热，人容易上火，所以情绪肯定有的
合理要求内，还服务服务，插队不给小费还这个态度，不能惯着他
洗白，收钱
已经被西化得多惨了？三观稀碎的渣渣满地是。
光脚不怕穿鞋的！直接开启不死不休模式，天天跟她全家老小一起怼！不相信它们一家一点污点都没有！
我不会看得上这些委屈求全的，很多人还是年轻，还有很多重头再来的机会，只是当个服务员，还不敢翻脸，有什么出息。我二十多岁的时候，一年跳一次，有啥不能干的。心气没了，就是任人拿捏的奴隶
情绪太稳定那些人只会更加变本加厉，这种客户上班的时候敢对老板这样吗
你买一杯咖啡就不得了，各种侮辱，我也遇到这样一个客户，消费了一个最便宜的东西各种挑剔插队，这个客户叫郑静要多恶心有多恶心，其目的就是想少给钱。领导跟他少了300就消停了。莫名其妙的没她指责侮辱，
不是，为啥有优越感呢？大家都是一样的。别人给你服务，你在别的地方也给别人服务。有什么高贵的。顾客是上帝这句话没错，但是别忘了。你在我工作的地方你是上帝，我脱了工作服，下了班，我理我都不理你，还上帝呢
吉林市，需12/24工时，方可拿5000以上的工资，12/36的，只有三千多
用人力都是落后的表现，高雅的店用机器人多好，更让顾客看得起，相形见绌让顾客自惭形秽，礼貌安静。
印钞票存了几万万亿在自己账户里等着收高利贷，你那几张钞票根本就是废纸，换钞票则解决一切债务危机，
要是我，就泼开水，故意伤害罪，进去蹲个几年，反正单身一个，怕个锤子，准备出狱就再搞事，再加几年更好，反正包吃住