近日，在吉林某农业银行的办事大厅里面出现了一幕令人啼笑皆非的事情，一个70多岁的大娘在儿女的陪同下，准备取出自己亡夫在这家银行里的存款。

可是在柜台办理取款手续的时候，却被柜台里面的小姐姐告知，需要持卡人本人到银行里面来取钱才能办理。

银行的小姐姐告诉大娘和他的儿女们，取款必须要本人到场才能够解锁。

大娘一听就懵了。

赶紧跟银行的小姐姐解释，自己70多岁的老伴已经过世了，所以自己才带着儿子女儿们一起到银行来取钱。

银行的小姐姐却不听她们的解释，并问了一句触及灵魂的问题:

你又怎么能证明，持卡人他是你的丈夫呢？

大娘说有户口本作证，户口本上面有自己和亡夫之间的关系，也有自己的子女在这个里面的一些关系。

户口本应该可以证明:丈夫就是丈夫吧。

小姐姐一听，虽然有户口本能做这样的一个辅助的证明，但是还是需要持卡人本人到现场来才能取款。

大娘的儿子一听急了。

我的爸爸都已经过世了，也已经火化了，是不是要将他的骨灰盒带过来？

双方为这个事情在取款大厅里面争吵了起来，有人将他们之间的这个事情拍了视频，发到了网上。

这一下又捅了马蜂窝。

网友们议论纷纷，比如说想当初到银行去存钱的时候，银行的小姐姐是笑脸颜开。

不是说存取自由吗？

为什么取款的时候却要这个证明那个证明呢？为什么要证明人家的丈夫是丈夫呢？

都已经带了户口本过来了，自己的妻子和儿女都到了。

你们为什么还要本人到场？

现在的身份证不能证明自己的身份，户口簿不能证明亲属之间的关系，结婚证不能证明夫妻关系！到底是哪里出现问题了？

银行的高层了解到这个情况之后，赶紧对外发声，平息众怒:不好意思啊，是双方沟通出了问题，我们会将这个事情简化处理的。

网友却认为被曝光就是沟通误解，没被曝光就是尽可能的刁难，并无限使用客户资金，这是它们的常用做法！

看过一个视频，一个人去取去世亲人的钱，人还没下葬，银行要求必须本人到场，结果把尸体拉着去银行了。

如果反过来推理，去世人员信用卡上的欠款，子女若不还？银行还会要证明:爸爸是爸爸不？

也有人说是因为人性本恶。银行是防存款会有人冒领，对此大家怎么看呢？