近期，长春大学旅游学院餐饮公司员工的一系列行为引发了广泛的社会关注。多名学生反映，餐饮公司员工将学生外卖扔垃圾桶，还辱骂殴打学生。这一事件在网络上迅速传播，引起了众多网友的热议。

在网传视频中，我们可以看到有男子对提着外卖的学生进行质问，当学生反问自己不是外人时，男子又追问餐食的来源。随后，更有男子将外卖扔掉后对着学生骂脏话，甚至强拉人上车，叫嚣 “我整不了你？” 这样的行为实在令人震惊。

学校餐厅和寝室相连，回寝室必须进食堂，这本是为了学生的便利，但却成为了矛盾的导火索。学校方面表示已将食堂外包给餐饮公司，发生这样的事他们也很气愤，并已和餐饮公司谈妥，要求其必须道歉赔偿，且学校是允许点外卖的。然而，商家却辩称是外卖小程序公司雇学生进行恶意竞争，一年赚他们 30 多万。

这一事件不仅涉及到学生的权益问题，也引发了人们对于校内商家和校外商家竞争的思考。把外卖扔进垃圾桶的行为无论如何都难以让人接受，而商家所说的 “赚我们钱得挣 30 多万” 也让人感到不舒服。市场不是某一个人的，学生有权选择自己的餐饮方式。对于此事，社会各界都在关注着学校和餐饮公司的后续处理措施。

在长春大学旅游学院的食堂入口处，一名男子气势汹汹地拦住提着外卖的学生，不断质问餐食的来源。学生无奈地表示自己在学校上学交学费，不应被视为外人。然而，男子并未理会，直接将外卖从学生手中夺走，狠狠地扔进垃圾桶。接着，男子对着学生骂出难听的脏话，如 “给你脸了是不是……”。更过分的是，他还试图强拉学生上车，一边叫嚣着 “我还整不了你？” 学生们惊恐万分，极力反抗。在这个过程中，双方的对话充满了火药味。学生们认为自己有权选择外卖，而工作人员则坚持不让外卖进入校园，双方各执一词，矛盾不断升级。

学校方面在得知此事后，迅速采取行动。学校工作人员表示，学校已将食堂外包给餐饮公司，但对于餐饮公司员工的这种行为，他们也感到非常气愤。经过与餐饮公司的协商，学校要求餐饮公司必须向学生赔礼道歉并进行赔偿。同时，学校明确表明态度，学校是允许学生点外卖的。学校会安排专人和餐饮负责人对接，确保学生的权益得到保障。学校的这一回应，体现了对学生权益的重视，也表明了学校在处理此事上的坚决态度。

商家面对媒体采访时，声称拿外卖的是外卖小程序公司雇的学生。之前学校餐厅与他们有合作，但由于抽成太高，学校餐饮公司不愿意再合作，对方就搞 “恶性竞争”。商家表示，学校本身是封闭学校，外卖小程序公司从外面联合那些商家，做特价来恶意竞争，一年赚餐饮公司三十多万。这种说法似乎在为自己的行为找借口，但无论如何，扔学生外卖、辱骂殴打学生的行为都是不可取的。市场竞争应该是公平、合法的，而不是通过这种粗暴的方式来解决。

此次事件在网络上引发了网友的广泛热议。许多网友认为，这是校内商家和校外商家的恶意竞争，而学生却成为了无辜的受害者。把外卖扔进垃圾桶的行为无论如何也说不过去，这是对学生权益的严重侵犯。有网友表示，商家所说的 “赚我们钱得挣 30 多万” 让人不舒服，市场不是某一个人的，不能因为利益就剥夺学生的选择权。还有网友指出，学校在这件事情上应该承担起更多的责任，加强对餐饮公司的监管，不能让类似的事情再次发生。一些网友也对学生的遭遇表示同情，认为学生在学校应该享有基本的权益和自由，不能被商家随意欺负。

在这一事件中，学生的财产权和人身权利受到了严重侵犯。外卖是学生花钱购买的物品，餐饮公司员工将其扔进垃圾桶，这无疑侵犯了学生的财产权。同时，员工的辱骂、威胁和强拉学生上车的行为，对学生的人身安全造成了威胁，也侵犯了学生的人身权利。据了解，这种侵犯学生权益的行为并非个案，在一些学校也曾经发生过类似的事情。这表明，学校在保障学生权益方面还存在着不足，需要加强对餐饮公司的监管，明确餐饮公司的权利和义务，确保学生的权益不受侵犯。此外，学生作为消费者，应该享有自主选择权和公平交易权。学校应该为学生提供更多的餐饮选择，而不是让餐饮公司垄断校园餐饮市场。只有这样，才能真正保障学生的权益，让学生在学校里能够安心学习和生活。

从此次事件可以看出，餐饮公司在服务质量和管理水平方面存在严重问题。首先，员工的粗暴行为反映出公司在员工培训和管理上的缺失。员工缺乏基本的职业素养和服务意识，对学生的态度恶劣，这不仅损害了学生的权益，也严重影响了公司的形象。

在服务质量方面，餐饮公司没有选择通过提升菜品和服务质量、降低价格来吸引学生，而是采取了极端的手段来阻止学生点外卖。这表明公司在满足学生需求方面做得不够，没有真正关注学生的饮食喜好和健康需求。例如，根据一些高校餐饮服务质量测评数据显示，学生普遍希望校园餐厅提供更丰富的饭菜品种、保证饭菜质量、及时更换菜样、合理定价等。而涉事餐饮公司显然没有做到这些，导致学生选择点外卖。

此外，餐饮公司的行为是否应执法介入值得深思。员工的辱骂、威胁和强拉学生上车的行为涉嫌违法，侵犯了学生的人身权利。同时，将学生外卖扔进垃圾桶也侵犯了学生的财产权。执法部门应该介入调查，依法处置涉事人员，维护学生的合法权益。如果餐饮公司的行为得不到及时纠正和处罚，可能会导致类似事件再次发生，影响校园的和谐稳定。

学校在餐饮服务管理中应承担起重要责任，以学生利益为根本加强对餐饮公司的监管考核。首先，学校应建立健全的监管体系，明确监管部门和人员的职责，加强对餐饮公司的日常监督检查。例如，学校可以借鉴滁州学院的餐饮服务企业监管考核办法，构建政府职能部门依法监管、学校主管部门合同管理、师生员工民主监督以及餐饮企业内部监控的多层次监管体系。

学校应加强对餐饮公司的合同管理，明确双方的权利和义务，确保餐饮公司能够按照合同规定提供优质的餐饮服务。同时，学校可以制定具体的量化考核细则，对餐饮公司的服务质量、食品安全、环境卫生等方面进行考核，并根据考核结果给予相应的奖惩。例如，安徽中医药大学社会餐饮企业监督管理量化考核细则中，对食品安全、菜肴质量、个人卫生、环境卫生、窗口服务等方面进行了详细的考核规定。

学校还应加强对学生权益的保护，建立健全的投诉和维权机制，让学生在遇到问题时能够及时得到帮助和解决。例如，学校可以设立投诉电话、邮箱等渠道，及时受理学生的投诉，并对投诉问题进行调查处理。同时，学校可以组织学生代表参与餐饮服务的监督检查，让学生真正参与到餐饮服务管理中来。

总之，学校应加强对餐饮公司的监管考核，以学生利益为根本做好餐饮服务管理，为学生提供安全、健康、美味的餐饮服务，让学生安心学习和生活。