“太方便了，15分钟不到就办好了，比在窗口排队节省了很多时间。”近日，王新虎在庆云县行政审批服务局尚堂分局工作人员协助下，利用自助服务设备成功办理了个体工商户营业执照的设立登记。

24小时政务自助服务区为企业和群众提供自助服务，省去了排队时间，也缓解了窗口工作人员的办事压力。

“由于政务服务大厅窗口办理事项多、办理时间有限，导致群众排队时间长，办事效率有待提升。为解决企业和群众办事难题，单位主要负责人高度重视，多次召开专题会议进行研究，决定设立24小时政务自助服务区，让企业和群众享受“便民不打烊、服务零距离”的全天候服务，办事更省时、省力、省心。”该分局局长张秀慧说。

下一步，庆云县行政审批服务局尚堂分局将加强运行调度，强化精细管理，逐步完善功能，不断充实内容，进一步满足办事群众和企业对政务服务“全天候、无窗式”的需求，真正实现政务服务事项“自助办、随时办”，不断提升人民群众的幸福感。

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