自个体工商户服务月活动开展以来,国家税务总局河间市税务局深入贯彻落实税费优惠政策,开展“送服务、办实事、促发展”主题活动,围绕个体工商户开展个性化税费服务,充分激发市场主体活力,为个体工商户发展注入“税动能”。
践行“以纳税人为中心”的发展理念,邀请有代表性的个体工商户参加培训座谈,广泛征集个体工商户涉税涉费意见建议,集中反馈合理诉求,及时答疑解惑、改进工作措施,目前已组织培训2场,60人次参与,收集到意见建议2条。
牢固树立大局意识,主动接受社会监督。坚持以纳税人需求为导向,优化办税缴费服务,主动送策送计上门,提升政策落实“精准度”,持续提升个体工商户的满意度和获得感。
组织政策宣传小分队,对辖区户个体工商户进行涉税疑难一对一上门辅导,面对面讲解辅导电子税务局申报操作等涉税实务,确保个体工商户懂政策、会操作、能申报,推动真金白银的税惠红利精准落地。
依托“远程帮办”服务平台,为个体工商户开展线上税费政策专项辅导40次,辅导达500多人次,点对点直达的线上交互、“远程帮办”的个性化服务做到了实时互联互通和办问协同,真正实现了“办税不求人”和“一次不用跑”。
▲税务干部帮助纳税人解决疑难问题(资料图)。
下一步,河间市税务局将继续用好“远程帮办”平台,聚焦纳税人急难愁盼问题,主动问需问计,了解涉税诉求,用更加优质高效的纳税服务为个体工商户发展注入“税动力”。
报道:通讯员钱民庄
来源:燕赵时讯