引言移动支付作为互联网的产物，得到用户很大地认可，但在安全方面，消费者普遍还是更加信任银行。

一、移动支付冲击银行业务

互联网的普及大大改变了人们的生活习惯，尤其是如今移动支付的兴起，使得很多人养成了出门不带现金的习惯。回想起十年前出门总是要带着一个厚厚的钱包，一不小心还会面临丢钱的风险，而如今带着一部手机就能走遍天下。高度信息化和便捷的网络环境让支付变得更加容易，也因此移动支付在推出之后，很快就得到了人们的认可。根据相关数据统计，目前我国移动支付的普及率已经达到了70%以上，使用移动支付的用户更是高达10个亿，成为全球第一。

但也因为移动支付的兴起大大冲击了银行的主营业务，导致近1000家银行营业点关闭，许多人都认为银行将要淘汰了。其实不然，移动支付固然很便利，但相较于安全性来说，移动支付和银行完全没得比。大部分使用移动支付的人都表示，虽然日常会用手机收付款，但这只是为了方便，一旦有大额现金肯定不会放在手机里，只想去存银行，因为如今的网络诈骗太多了，还是存银行比较安全。

从2021年一季度央行发布的数据来看，全国住户存款的数额比上个季度增加了6.68亿人民币，这一数据充分说明了人们还是比较习惯把钱放在银行里。但往往就是如此安全的银行也不是百分之百可靠的，银行也会出意外。有时候柜员会不小心把存款人的名字输错、或者打错单位、再或者就是把存款金额输错，800元被银行员工给打成800万元了，此时作为收到款项的储户如果把这笔意外之财给用光了，那后果就很麻烦了。

二、银行规定“离柜概不负责”不是逃避责任

人类之所以是高等生物有很大一部分因为人类会犯错会反思，不像机器一样只需要输入代码就会按程序运行，丝毫不会出错。所以银行柜员犯这种打错钱的错误也是很容易理解的，但作为收到这笔钱的储户，有人可能会马上通知银行，然后把钱退回去。也有人会想着据为己有，但这种做法就触犯了法律，是违法行为。因为在法律中早有规定，像这种款项是属于不当利益，而得利人没有任何法律根据取得了这笔款项，受损失人也就是银行，是可以要求返还的。

在福建建宁法院就曾经处理过这样一起案例，男子在银行取钱时，柜员不小心多给了一万元，事后银行找到该男子要求返还。但男子却以银行柜台放置的“离柜概不负责”为理由，拒绝返还银行多给的一万元。银行没有办法将该男子起诉至当地法院，最终法院根据法律规定判决男子依法返回不当得利一万元，并且给银行支付利息。此判决一出，很多人觉得银行“双标”，以离开柜台就不负责的理由要求储户遵守规定，自己却没有遵守。

作为储户的你如果是这样理解这句话，那就大错特错了。银行口中的离柜概不负责，并不是表示账目不对不负责，而是出了银行的大门，对储户所带走款项的安全性不负责。银行在取钱时钱给少了，储户肯定会回头去找银行，而银行是不能够以“离柜概不负责”为理由拒绝返还储户存款的。就算是离开柜台之后的储户一直都没有发现钱少了，银行在事后对账的时候也能够对出来，那个时候银行就会主动联系储户返还款项的，所以完全没有必要担心。

当然银行多给了储户金钱，储户也一定记得主动去还给银行，不然就犯法了。有细心的人会发现，银行柜台上除了“离柜概不负责”这句话之外，往往还有一句是“现金当面点清”。所以我们都会误会银行的意思就是不点清钱，出了银行的大门，他们是不认账的。其实如今银行的每个柜台都有着特别清晰的监控系统，可以监控到银行的每一个角落。监控视频的清晰度也特别高，能够看清每一笔款项的细节，只要查监控就能看到是哪个环节出了错，是银行的责任绝对不会让储户买单的。

总结：

不管移动支付多么普及，其安全性也永远比不上银行。我国法律对银行有着完善的法律监管制度，完全不会使储户损失任何一分钱，所以人们可以完全放心的把钱存进银行。但是也不要因此就排斥使用移动支付，毕竟科技的进步就是为了让人们的生活更加便捷，生活中的一些小额支付收款等，还是可以使用移动支付的，一旦移动支付软件存够一定数额的金钱，马上转移到银行里面就好。