“铃停巴士按铃下车的语音播报不够明显，经常忘记下车前要按铃。”

“这个按铃设施是快到目的站的时候按吗？”

“按铃不便，希望再增加点按铃设施。”

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什么是铃停巴士？“铃停巴士”是成都公交在“八连”服务下，针对客流不均衡、站点密集的线路推出的一种创新运营模式，在不改变线路走向的基础上，通过简化线路运营途中“停车、开门、再起步”步骤的方式，实现“加速”市民乘客通勤出行目的。

“既听音又回音”K5线“铃停巴士”再升级

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近期，成都公交通过“开门听音”活动、线上二维码意见征集等方式，收集到市民对K5线“铃停巴士”服务优化的意见建议，并针对各位市民朋友的公交出行诉求，成都公交全面升级全线车辆按铃设施、铃停标识、语音播报，完善《铃停巴士服务技术指导意见》，同步加强驾驶员操作培训、开展志愿服务。

目前，K5线车内铃停按钮增至16个，车辆“铃停”标识选用更为醒目的绿色标识，语音播报也从“铃停巴士，到站如需下车请按铃示意”升级为“叮咚，乘客请注意，如须下车请提前按铃”。此外，还在成都公交APP首页、站厅、场站候车亭、电子站牌等场所上线“铃停巴士”操作指南，为市民乘客提供更贴心、更便捷的“铃停”出行体验。

2023年起至今，快速公交K5线通过创新采用“铃停”营运模式，实现高峰时段平均提速6%、非高峰时段平均提速8%，整体通勤时间再缩短10分钟，有效提升了西门片区市民公交出行效率。

目前，成都公交已推出190余条“铃停巴士”，通过简化线路运营途中“停车、开门、再起步”步骤的方式，非高峰时段平均提速8%。下一步，成都公交将把K5线“铃停巴士”服务优化经验逐步应用于190余条“铃停巴士”车辆中，让“铃停巴士”更好地为大家服务，成为市民便捷出行的好帮手~

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快拿上这份乘车指南体验升级后的“铃停巴士”吧

何时按铃下车？

当车内响起“叮咚，乘客请注意，如须下车请提前按铃”语音提示时，您可根据下车需求提前按铃，驾驶员将在下一站停靠。

如何判断乘坐线路是不是铃停巴士？

“铃停巴士”线路所在的站牌均标有 “本线路为铃停巴士，到站如需下车请按铃示意”橙色提示字样。

“铃停巴士”车辆 LED 头牌及腰牌都会显示“**路→**站（铃停巴士）”。

车内语音、上下客门、车内立柱均有“下车请提前按铃”温馨提示，车身也有醒目的“铃停巴士”字样哦~

未来，成都公交将秉持

“全龄友好，幸福出行”的服务理念

持续深化公交“八连”服务

不断提升服务质量

用心用情办好每一项民生实事

不断提升市民群众获得感、幸福感