淘宝根据人群的爱好、性别、消费区域等内容分为不同的标签,而淘宝人群标签对店铺有着非常重要的影响。但很多店铺因为种种原因而导致标签会混乱,那么当淘宝店铺人群标签混乱了,该怎么解决呢?
一、找出标签混乱原因
首先我们需要明白,决定标签的是产品基础信息以及买家的个性化行为,所以,一旦发现自己的人群标签混乱,建议从以下部分找出问题所在。
1、产品基础信息的修改
一般情况下,我们正常的修改(像标题优化、主图和详情页优化等)是不会引起人群标签变动的,但是如果宝贝核心关键词、属性类目有被修改,就会导致人群标签混乱。另外就是价格的修改,如果修改后的价格与原来的价格不在同一价格区间内,直接带来的影响就是搜索引擎匹配的人群区间发生改变,这样进店流量就会不精准、转化变低人群标签混乱。
2、买家个性化行为
个性化行为也就是咱们进店买家的属性了,不管是做活动还是其他渠道的引流,价格上的变动就会使得引入的人群与咱们原有标签相匹配的人群有差异,当达到一定数量时,自然就会打乱原来的人群标签。标签需要长期积累的,一旦被打乱影响会是很长一段时间的,所以也是导致标签混乱的原因。
二、 如何拉回/纠正人群标签
1、老顾客回购
老客户的回购,主要就是因为老客户的标签明确,回购率一旦越高,单品宝贝权重提升会越快,流量提升,对店铺的良性发展作用就很强,对于强化标签作用也是很大的。可以通过短信、淘宝群等去通知店铺老客,单品的标签重塑也会变得很快速起来。
2、付费推广
当店铺标签混乱时,通过付费推广来强化人群标签页是基础的操作之一。首先就是暂时不开启定向人群,在保证关键词是精准的前提下,我们可以通过开自定义人群来操作拉回强化标签(关键词必须是精准的,只有词精准了,才能通过人群操作来精准标签) 。
今天的分享就先到这里了,如果有什么不明白的,或者店铺遇到了什么问题,可以点个关注,来跟我沟通交流。