现在已经是2024年9月份了，但凡还在使用XP系统的电脑，都是生产设备上面用的，都是能够赚钱的电脑。所以这样的电脑如果坏了，肯定是原意花钱修的，多花一些钱也不在乎，只要能继续生产就行。所以我最喜欢修这样的电脑了，虽然老旧，运行速度慢，花费时间多，但是必竟XP系统太熟悉了，多数问题都是手到病除的。

昨天客户送来一台AMD的电脑，说是在使用过程中经常报错，导致雕刻机无法正常使用，影响了工厂的生产进度。

客户送修时还专门说了，XP系统一定不能动，系统一坏工厂的雕刻机就没办法使用了。

我详细了解后才知道，客户的雕刻机是2002年左右购买的，当时配套的软件是XP系统。现在客户不想换设备，只想换一个驱动卡，支持WIN7或WIN10的驱动卡。只不过生产厂家不愿意卖，因为赚钱少，所以一直建议客户换新设备。

所以客户每次维修都要求完整保护系统，一定要保证系统完好，就怕系统瘫痪，机器设备无法使用。我查看了一下，因为这套设备的驱动卡是PCI插槽，所以支持的电脑也相对较老，必须主板上有PCI插槽才行。这台电脑是X2 945的CPU，也有点年头了，不过生产设备的电脑并不要求CPU有多快，只要稳定可靠运行就行。

加电开机启动后，直接提示要扫描F盘，扫描过程中又提示“Insufficient disk space to recover lost data."，从提示信息的意思看，是硬盘没有足够的空间来恢复丢失的数据了。

难道是硬盘的空间满了吗？

我打开机箱，看到这台机器是两块硬盘，一块固态硬盘，一块机械硬盘。在XP系统启动过程中，提示扫描的F盘，固态硬盘一般较小（这个是120G )，那么有问题的硬盘应该是机械硬盘。

拆下机械硬盘后，发现是一块WD500G的蓝盘。把硬盘挂在其他电脑上也可以正常打开，似乎看不出有什么问题。

因为客户之前提醒过，数据非常重要，所以我首先使用diskgenius对硬盘进行克隆备份。

在克隆硬盘过程中发现了问题，一个500G的硬盘，只有80个G的数据，竟然克隆了四个小时。不过还好，虽然费了点时间，数据资料还是完整的备份出来了。由此可以确定硬盘坏了，硬盘的坏道太多，导致XP系统无法正常修复坏道，这就导致软件在运行过程中，经常出错，以致设备无法正常工作。

接着我又把固态硬盘的XP系统备份，顺便把备份系统的开机密码解除，然后用克隆过的固态硬盘和机械硬盘开机启动，经过短暂的扫描修复后（原来硬盘坏道太多，克隆的同时文件错误也会同步备份过来），直接进入桌面。

打开文泰雕刻大师2002，建立新文件，编辑都没有问题。接着又打开其他几个软件，都没有问题，由此说明故障已经排除。

忘了说了，客户的几个应用软件都是安装在F盘的，并没有安装在C盘，所以才会频频报错。

说明：

为什么操作时要把两块硬盘都进行克隆后再修复，主要是考虑到客户系统的重要性，防止在修复过程中出现不可逆的操作。在备份过的硬盘上进行修复操作，即使出错，也不影响原硬盘，防止给客户造成不应有损失。

虽然如此操作会多花费时间，但是可以尽大可能的保证客户数据和资料不丢失，不损坏，尽可能的保证客户拿到机器就可以恢复生产，也不需要再进行多次调试和设置。

安装系统简单，大多数人都会，但是对于生产设备，调试是非常费时间的，你只要把原来的数据清除，对于大型生产设备，没有半天调整，是无法正常恢复生产的。如果对于不熟悉的新手调试，还可能导致刀具损坏。