国庆临近，2024年“金融教育宣传月”活动还在八桂大地上如火如荼开展。近日，阳光财险广西分公司南宁、梧州、北海、玉林、河池等地的县域机构继续贯彻落实“担当新使命 消保县域行”专项活动要求，积极走近基层群众，走进农村，走近客户，开展各项为民办实事活动，帮助基层群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”。

金融助农，果园飘香

为用好用足金融服务乡村振兴政策，把金融知识和惠农政策送入地方特色产业示范基地及广大农户，近日阳光财险武鸣支公司、藤县支公司工作人员抽调金融知识宣讲人员，分别来到武鸣双桥镇、藤县新庆镇富荣村的果园，向园区工作人员讲解了农业保险的知识、保险“三适当”原则和其它金融知识，介绍了保险在预防和应对自然灾害、病虫害等风险的重要作用。园区员工表示，增强了保险意识，丰富了金融知识，对果园生产管理更加有信心。

宣讲人员向果园工作人员介绍保险知识，阳光财险广西分公司供图。

宣讲人员向果园负责人讲解金融知识，阳光财险广西分公司供图。

知识送上船，归来鱼满仓

9月上旬，“摩羯”对我国南方地区沿海城市造成巨大的财产损失，给当地人民留下深刻印象。日前，阳光财险北海中支金融知识宣讲人员来到南湾中心渔港码头开展金融知识宣传活动，结合渔业和渔民生活特点，讲授保险基础知识，宣传保险对自然灾害风险的转移功能，引导渔业经营者合理规避和转嫁风险。同时，宣讲人员聚焦防范电信网络诈骗、非法集资、养老金融等热点话题，与渔民展开交流，增强渔民金融风险防范意识。

宣讲人员向渔业经营者讲解保险知识，阳光财险广西分公司供图。

困难有人帮，服务暖心房

为积极践行“以人民为中心”思想，用行动诠释金融工作政治性、人民性，阳光财险广西分公司要求员工知民意、解民忧，切实为困难群众办实事。

近日，北海方女士来到阳光财险北海中支客服大厅，将一面锦旗送到中支理赔人员手中，表达对工作人员大公无私、热心为民的谢意。近期，阳光财险广西分公司接到方女士报案称，其因病于2023年4月在北海市某医院住院治疗，现想咨询理赔事宜。阳光财险广西分公司理赔员立即跟进，了解到客户近几年间在多个保险公司购买学生险，2023年4月至2023年6月在北海市、南宁市、合浦县多家医院多次住院治疗。方女士在办理理赔时，需提供既往投保记录及病史记录。理赔员多次耐心指导，方女士仍无法获取齐全资料。理赔员后来获悉，方女士是一名在读大学生，患病后已停学在家休养，每天需进行居家治疗，加之其它伴发疾病，身体孱弱，家庭经济压力巨大。理赔员得知后，立即主动提出陪同方女士到各保险公司、医院收集理赔资料，最终顺利赔付，方女士赠送锦旗表示感谢。

客户向工作人员赠送锦旗，阳光财险广西分公司供图。

高管服务，贴心又便捷　　“金融教育宣传月”期间，阳光财险广西分公司高管人员联系处理客户投诉、为客户办理业务、参与“金融教育宣传月”现场活动、宣讲消保知识等，通过高管主动参与，进一步发现服务痛点、提升服务质效。近日，阳光财险南宁、梧州、玉林、钦州等地市的中支机构一把手深入基层开展“高管服务日”活动，有的到事故现场查勘、有的接待投诉客户、有的进入企业聆听客户声音，通过参与各种的服务，亲身体验客户服务，聆听客户需求，解决客户困难，得到消费者的好评。

机构负责人向客户讲解保险知识。阳光财险广西分公司供图。

阳光照进老少边穷，保险永葆为民初心

为了帮助老少边穷地区、革命老区人民增强金融安全意识，远离金融犯罪活动，打通金融教育宣传到达老少边穷基层人民的“最后一公里”，日前阳光财险全州支公司、南丹支公司、梧州中支结合当地革命教育红色资源、少数民族地缘特色，分别组织金融知识宣讲人员开展了教育宣传活动。

宣讲人员向老年人讲解防非反诈知识，阳光财险广西分公司供图。

宣讲人员向残障人士讲解保险知识，阳光财险广西分公司供图。

宣讲人员向当地居民讲解金融知识，阳光财险广西分公司供图。

在桂林全州，宣讲人员向游客介绍湘江战役历史故事，向游客发放金融知识宣传折页，介绍金融反诈技巧、防范非法集资、理性投资知识等知识，倡导广大消费者理性消费。

在河池南丹，宣讲人员参加南丹县大厂镇政府组织的“党旗引领，农市大集”消费帮扶助农增收活动，他们用方言宣传保险知识、以案说险，向过往群众分发教育宣传资料，还拜访周边的“空巢老人”，宣传和讲解金融诈骗、电信诈骗、套路贷、杀猪盘等防非反诈金融知识，让广大群众提高防范风险识意及识别能力，守护好钱袋子，守护好养老钱。　　在广西梧州，宣讲人员在中共梧州地委、广西特委旧址陈列馆周围，向社区群众发放宣传折页，为消费者答疑解惑，给往来群众科普金融知识，引导市民提升金融防非反诈能力。

阳光财险广西分公司用实际行动积极践行金融工作政治性、人民性，以丰富的产品和优质的服务有力支持县域经济发展，通过扎实的活动把金融知识播撒到最基层，有效提升广大基层消费者金融素养，体现金融为民初心，彰显企业爱民本色。