一,说话莫揭人短
人无完人,每个人都有自己不愿触及的“疮疤”。谈论他人忌讳的事,无异于在别人的伤口上撒盐。不揭人短,不言人私,对别人的痛楚三缄其口,不仅是为人处事的技巧,也是一个人最大的慈悲。跟矮人不谈身高,跟胖人不说体重,跟穷人不提钱财,跟老人不聊年龄。说话留三分余地,尊重他人就是尊重自己。给别人留体面,也是在给自己留退路。
二,不轻易打断别人的话
成年人最高级的修养,就是耐心地听对方把话讲完。不管心中有多好、多精彩的观点和想法,也要管住嘴,不插话。适当的时候,可以点头示意,释放一种友好的信号,让对方感到被倾听和被尊重。不轻易打断别人的话,不仅是有效沟通的前提,也是赢得好人缘的关键。
三,不把别人当成情绪垃圾桶
坏情绪有着强大的传播性与杀伤力,在帮助身边人释放情绪时,倾听者也会深受其害。多数人的共情能力,达不到时刻理解和宽慰他人。发泄消极情绪,别人不但帮不了你,说不定还会对你避而远之。让负面情绪停留,给情绪一个缓冲的时间,爆发的欲望会减少很多,人际关系也会舒服很多。
四,不传播别人的隐私
好奇心是与生俱来的,每个人都有窥探别人隐私的欲望。工作收入、家庭琐事、生活现状等等。也有人处于社交需求,将信息传播给他人,进行等价交换。当别人向你袒露心扉时,代表着跟你关系密切,并且认可你的人品。替别人守住秘密,是与人建立深度亲密关系的关键。
五,让别人感受到你的重视
人性深处最大的渴望就是“被看见”,人们会为了这份重视,拼命去实现自己的价值,也会更加爱自己。与人聊天时,随口提到的一个关注点被记住了,会更愿意跟对方分享;情绪低落时,一句安慰鼓舞的话,足以让人感受到体贴和温暖;迷茫困惑时,得到引导和肯定,就像黑暗中的一道光,指明了方向。记住对方的喜好、特别的日子和重要事件,能让对方体会到存在感和幸福感,甚至很大程度影响一个人的事业和生活。人际交往是双向的,你也会收获对方的好感,彼此的感情愈加长久。
六,不要主动给别人出谋划策
生活是无穷无尽的,每个人的建议都会有失偏颇。人的认知范围,带有局限性。很多时候,我们的建议不过是自己内心的投射。比如,给别人推荐美食时,往往按照自己的喜好;给别人参考职业时,可能只是自己的愿望。别人做好了也就罢了,结果不好,你可能还会被横加指责。
(择录有删改)