日本一家株式会社在经过考察之后
精读君
2022-08-20 22:00:01
日本一家株式会社在经过考察之后,打算和一家知名汽车公司合作。这家汽车公司喜出望外,派出公司总工程师高桥去洽谈签约。
株式会社副总百惠亲自到机场迎接,他注意到一个细节:高桥在上下车时,每次都是重重地关上车门。在商谈签约前,百惠找到总裁铃木,建议取消合作谈判。
百惠说:“这些天我一直陪着这个高总工程师。我发现他每次都重重地关上车门。
他之所以养成这样的习惯,可能是因为他们生产的轿车车门,用一段时间后就容易出现质量问题,不容易关牢。
我们同这样的汽车公司合作,不等于毁了我们自己的品牌吗?”
总工程师高桥关车门偏重,就是细节。
这个细节被百惠观察到并推理出一个结论:高桥所在汽车公司,产品质量不过关,导致车门不容易关牢,必须重一点才能关上。
这个结论未必正确,但属于合理推测,也足以引发百惠不信任感,导致百惠向总裁铃木建议取消合作谈判。
在这个案例中,关车门重一点,是一件小事,但对于合作谈判是否进行,产生显著影响。因此,关车门偏重,就不是一件普通小事,而是关键细节。
避免细节错漏最好方式,就是无论有没有人看到,都遵循原则、高标准要求自己。如此一来,无论什么情境,无论紧急与否,都不会顾此失彼、应对失当。
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