近期在淘宝上有很多的卖家朋友都遇到了因提供虚假地址信息导致市场监督在线问询的情况，大家都比较害怕，按照提示，如若在7天内未回复，平台将限制店铺商品的发布和编辑，且这类还存在立案调查的情况，卖家不知道是否会涉嫌刑事犯罪，老白今天就根据这个违规，把情况和大家详细说明。

首先卖家们不用担心，这个只是一个线上的正常问询，最终也不会导致你刑事立案，最多会因你提供虚假地址，罚款两千到五千不等，大部分甚至不会罚款，只需要你提供你实际经营地址即可。

其次，这类因提供虚假地址信息导致的市场监督调查笔录，一般都是在之前工商核查卖家经营地址不符导致：

如若卖家当时填写的信息非自己真实有效的办公地址（实际就是一个虚假地址，根本没有人），那么就极其容易导致后续的市场监管调查，这里老白建议卖家在填写办公地址的时候，可以直接填写自己的居住地址，因为很多电商卖家是不存在办公楼的，更多的人是在家办公，无货源发货，所以只要你提供可以找到你的真实地址即可，并不用提供你仓库或者发货地的地址。

关于这个市场调查笔录，也不用找专业处理违规申诉的人，卖家可以直接自行填写，因为这个违规只要你填写了，淘宝后台就可以直接撤销处罚，不管你是选择认可或者选择不认可，都一样。

1）什么情况填写认可：你确实存在提供虚假地址了，或者是当时请别人处理违规时他提供了虚假地址，那么你只能选择认可，然后上传店主身份证，在提供实际你运营的地址即可。

2）什么情况填写不认可：你在23年的时候被调查地址不符，你填写了当时实际运营的地址，但是你在24年的时候搬家了，换了新的地址，这种情况下，可以选择不认可，但是记得，最好保留你当时搬家前的办公地址照片，以做佐证。

两者都要根据你实际的情形进行填写，均可直接撤销这个线上问询的处罚：

但是有些话我们还是要说明下，一般情况工商来调查你实际经营地址的问题，肯定是有人举报到工商你存在哪块的问题了，卖家开始不提供他真实的地址也是因为确实有些见不得人的情况，但是根据老白的观察，很多的情况都是自己吓自己，因为这类举报人，多为职业打假人，实际工商也不欢迎这伙人，我个人的建议还是见招拆招，别自己吓自己，实际其实根本没什么问题，如若有问题，预估也只是罚款。

当然，有觉得自己卖黑五确实很严重的，也可以考虑不填写，直接让淘宝把店封了，具体情况卖家就要自己做这个决定了。

我今天也只是把这个处理逻辑和你们说明下，这类线上的问题很好解决，卖家自行处理即可，不必花钱找他人。

我是老白，2024年会继续分享电商知识。