东风Honda发布全新用户品牌“本家”,与用户共创新生态

轮上风云 2023-12-27 23:13:00

随着汽车市场的不断发展和竞争的加剧,车企越来越注重服务。现如今车企通过各种方式增加用户的参与度和互动性,旨在和用户之间建立紧密联系。近日东风Honda举办了首届用户生态大会暨用户品牌发布会——“本家DAY”,这是东风Honda首次举办大型品牌粉丝节活动。这不仅是一次用户品牌发布,更是百万车主的归家之旅,一场充满创意和乐趣的大型狂欢派对!东风Honda始终坚持“以用户为中心”,和用户一起「共生,共建,共创」,实现「共鸣,共情,共振]的品牌情怀。

活动内容

1.创意区域:东风Honda在活动中布置了多个创意区域,包括灵悉街区、电动营地、赛道狂飙、潮改派对、本家集市。

2.用户参与:来自全国各地的用户和粉丝参与了这些项目,通过趣味满满的项目感受了东风Honda的品牌魅力。东风Honda在发布会上邀请了第800万车主,并分享了他的故事。公司执行副总经理潘建新赠予英仕派车主王先生“第800万位用户”纪念奖牌。在王先生驾驶英仕派,盛赞选择东风本田是人生中的明智决定。他称赞车辆品质、性能出色,提供安心的驾驶体验,并高度赞扬其专业、及时的售后服务。其他车主也表达了对东风本田品牌和产品的深厚情感,感受到品牌的温度和服务质量。这些真实故事深深打动了观众,增强了人们对东风本田的兴趣和好感。

3.品牌发布:东风Honda发布了全新用户品牌“本家”。

品牌理念和产品

1.“本家”品牌理念:东风Honda注重“本家”品牌的打造,其中“本”既取自“本田”,也代表不忘初心,坚守提供喜悦的“本心”。

2.产品改进和升级:除了在新能源车型上潜心研究,东风Honda也加强了对传统燃油车的改进和升级,以满足消费者不断变化的需求。就比如思域,自1972年诞生以来,已经走过了50余年的历程,并经历了11代车型的变革。如今,它已经成为了本田品牌历史最悠久的在售车型之一。思域以其浓郁的运动风格和卓越的驾控性能,吸引了无数的本田粉丝。作为技术层面的开山鼻祖,思域的每一代车型都代表着本田在技术上的创新和突破。东风Honda真正做到了“坚守本心、不忘初心”。

3.产品品质和可靠性:东风Honda注重产品的品质和可靠性,采用先进的生产工艺和高质量的材料,确保每一辆汽车都符合严格的质量标准。

4.产品舒适性和安全性:注重产品的舒适性和安全性,为消费者提供更加优质的驾驶体验。

应对市场挑战的措施

1.电动化战略:今年,对于传统车企来说,面临着前所未有的压力。随着新能源汽车市场的强劲增长,传统燃油车市场逐渐呈现落寞的态势。东风Honda深知,在这个竞争激烈的市场环境中,不进则退,只有不断追求卓越,才能在市场中立于不败之地。为了应对这一挑战,东风Honda采取了一系列措施。东风Honda积极推进电动化战略,推出了一系列纯电动车型,包括e:NS2、e:NP1等。这些车型不仅具有出色的性能和续航能力,还拥有时尚的外观和先进的科技配置,以满足用户的多元化需求。

2.转型战略:今年东风Honda发布数字化和电动化转型战略,确立“破旧立新,重塑创未来”的战略定位,计划通过品牌、渠道、商品、资源、营销五大方面,实现“恢复主力车型的市场份额,逐步改善经销商的盈利水平”,以及“持续推动电动化转型,实现销量新突破”的两大目标。

3.新品牌发布:在广州车展上展示全新电动概念车e:N SUV Concept,引领电动车进化新方向。东风本田在今年还发布了全新的品牌LOGO和新能源汽车品牌“灵悉”。灵悉作为东风本田的新能源汽车品牌,拥有独立的品牌标识。LOGO设计灵感源于“疾飞鸟”,寓意着品牌追求快速、敏捷的发展,同时也代表着品牌与用户之间的心灵相通。标志色“灵悉青”则蕴含着丰富的中国文化底蕴,它代表着清新、自然、生机勃勃的色彩,与东风本田的品牌形象相得益彰。同时,“灵悉青”也寓意着品牌追求环保、低碳、可持续发展的理念。通过全新的品牌LOGO和新能源汽车品牌“灵悉”,东风本田将继续致力于为用户提供更加智能、环保的出行体验,推动电动化转型的步伐,为用户创造更加美好的未来。预计到2025年,东风Honda电动化产品占比将达到50%,旗下全新自主品牌也将于2023年内发布。

用户服务和体验

1.用户故事分享:在活动现场,东风Honda本家活动中邀请了多位车主分享他们的用车故事。这些车主来自不同背景和行业,通过亲身经历展示了东风Honda车型的品质和可靠性。其中一位车主是湖南的李先生,他分享了购买CR-V的经历,另一位车主是上海的王女士,她分享了购买思域的经历。这些故事中充满了对东风Honda车型的信任和喜爱,以及对东风Honda品牌的认可和赞赏。这些真实的用户体验也能更直观的体现出东风Honda的品质。

2.售后服务体系:东风Honda提供完善的售后服务体系,为消费者提供及时、专业的技术支持和维修保养服务。

3.“本家”品牌服务:“本家”品牌不同于厂商品牌,而是用户自己的品牌。为了给用户打造更进阶的服务体验,本家品牌将从四个维度陪伴用户共同成长、焕新启航

4.本家体验和交流平台:东风Honda的本家体验提供了一个车主交流平台,车主可以在这里分享用车经验、评价产品,并与东风Honda的工作人员和其他车主进行互动交流。本家服务的核心在于以东风Honda大本营为基础,通过加强与车主的互动和沟通,更好地了解车主的需求和反馈,提供更符合市场需求的产品和服务。

2023年,东风本田迎来了成立二十周年的重要时刻。一直以来,东风本田都秉持着个性与探寻热爱的共同价值观,这也是吸引800万用户成为本家人的关键。正是这种对用户的执着追求,让东风Honda始终坚守用户至上的初心。在过去的二十年里,东风Honda经历了风雨兼程,但始终坚守“以用户为中心”的经营理念。通过不断创新产品和提升服务,东风Honda为800万用户提供了超越所想的出行体验。

东风本田始终坚持为用户提供价值,持续推出高质量的产品,这样的企业值得被选择。他们不仅注重产品的品质和性能,还关注用户的实际需求和使用体验,不断推出更加智能化、环保的车型,为用户带来更加便捷、舒适的出行体验。同时,东风本田还积极探索新的技术和市场趋势,不断提升自身的创新能力和竞争力,为用户创造更多的价值。选择东风本田是一种明智的选择,他们值得被选择。

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轮上风云

简介:汽车自媒体人,站在消费者角度评测汽车