在服务行业里,大家秉承“顾客是上帝”的理念,都会提供舒适、舒心的环境让消费者满意而来,称心而归。
然而在浙江某移动营业大厅,饮水机里的饮用水竟然是从厕所接污水拿来给客户喝,而且水都发绿发臭了,不是一天两天的问题。
近日,浙江某移动营业大厅的保安大爷实名举报,直接打“110”报警,反映大厅水质的问题。
他说,这些人的道德和良心都去哪儿了,这种发绿发臭的水已经是好几个月了。
大爷在营业大厅安保,每天看到这样罔顾客户身心健康的情形,良心受到了煎熬,实在是看不下去了,在多次提醒未果后,毅然决然地选择了报警“大义灭亲”。
报警之后,民警也立即到现场处置。经过现场调查,民警反馈水质问题属卫生局管理,移交卫生局核实处理。
据保安大爷陈述,移动营业大厅本来上级有下发资金购买桶装水,可他们为了节省开支,私下把钱分了。有小孩喝了这种从厕所接的污水,直接拉肚子。
为了一点蝇头小利,竟然置广大客户生命健康于不顾,难怪保安大爷会不顾后果地选择报警。
事件发生后,评论区是彻底沦陷了,对浙江某移动大厅工作人员是一边倒地谴责。
很多网友纷纷向保安大爷表达敬佩之情,担忧移动公司恼羞成怒,辞退保安大爷,失去这份工作。
“保安大哥好样的,是个堂堂正正的中国人。”
“仗义每多屠狗辈,向保安致敬,向良知致敬。”
“保安要下岗了。”
“这个保安老哥,往后的日子不好过了!”
“大家现在应该最关心的是这位保安,他可能因此而失职,希望能有企业雇佣他。”
有网友举例,这种事情不只在发生在移动大厅,在银行也发生过。
“我见过银行罐装自来水,放饮水机上。”
当然更多的网友是严厉谴责移动大厅工作人员的良心和道德,问他们:良心到底在哪里?
“太坏了,这是人干的事吗?”
“一桶才几块钱一贪。”
“向钱看的时代。”
“连自己的员工都看不下去。”
也有网友评论,表示不敢相信这种事情竟然发生在浙江。因为在很多人的眼里,浙江是最发达地区,全国都要向浙江学习,怎么会发生这种事情呢,不可想象。
“这种事情发生在浙江,真不敢想象。”
也有网友对此调侃,“中国移动:我就喜欢你看不惯我,又干不了我的样子”。
写在最后:营业大厅饮用机里的水是提供给前来办事的客户饮用的,保证它的卫生健康是最基本的要求。可罐装厕所里的自来水,并且发绿发臭了还不更换,从哪个角度来看都应该受到道德的谴责,失去了做人的底线,“以顾客为上帝”的理念在这里是根本不存在。希望,发生此事的浙江某移动大厅能吸取经验教训,好好改变一下工作作风。
对此,你是怎么看的,欢迎评论区留言,讨论交流。
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