京东、唯品会相继曝出大消息，中国电商发展的风向彻底变了！ 昨晚看到，两大自营电商，京东、唯品会相继公布了第三季度实情。从营收方面来看，京东增长1.7%，唯品会增长5.3%。其实可以感受到，整个电商发展都更加趋于稳健了，阿里也不意外，同样也是个位数增长。这也说明，未来不是比快，而是比稳。 但除了营收增长之外，有三个信号非常强烈。第一，京东的另一条腿已经站起来了，这是刘强东的第二盘大棋。很多人没看到，京东除了卖货，服务收入占比首次超过了20%，高达523亿。也就是说，京东不靠卖货，第三季季度收入500多亿。 而之前被诟病太重不要去碰的京东物流，收入417亿猛增16.5%，其中外部收入占比高达72%。也就是说，今天的京东不靠卖货，就能赚500多亿。京东物流不靠京东，也能赚300亿。京东这次整体净利润去到了106亿，大幅超出了市场预期。 第二，唯品会的规模体量增长以稳为主，但用户却在加速涌入，特别是高价值SVIP用户大幅增长17%。如果没记错，这已经是连续三四个季度，唯品会的SVIP保持两位数增长了。现在什么概念呢？整个唯品会线上消费，有45%以上都是SVIP撑起。这个比例比京东，乃至天猫还要高。这说明什么？说明唯品会规模体量不大，但用的人越用越爱用，用户黏性不可小觑。 第三，京东唯品会两大自营电商，已经看到了“低价”之外的价值。今年，很多平台都在讲“低价”，但其实，低价只是之一。京东今年继续加大供应链的投入，同时继续投入物流，提升物流时效，为的就是一边降低供应链成本，一边提升消费者体验。 而唯品会继续坚持拉着顺丰搞上门换货，一边继续扩大人工客服规模，在品牌供应链上也继续精简，扩大规模，降低消费者获取品牌的成本。就在前段时间，还被曝出联手中检升级整个溯源、质检体系，这相当于继续为消费者加一道保障。为什么京东唯品会开始发力低价之外的东西？因为消费者对低价的认知变了，低价不是9.9，而是好货好价。 不得不感叹，中国电商发展的风向已经彻底变了。过去，大家都追求高速发展，而忽视了消费者体验，以自身平台为导向。但就今天，各大电商都开始追求稳健反正，同时加大投入提升消费者体验，把基本功做得更扎实，这也是我们希望看到的一幕！
