“饭店太黑了”。浙江杭州,一男子请朋友到高档餐厅吃饭,吃完后爽快地支付了7854元。出于习惯,他让收银员打了一张账单,万万没想到,账单竟然存在严重猫腻,于是报警求助。
一天,潘先生请亲朋好友吃饭,为了体现待客之道,特意选择他家附近的,一家比较上档次的餐厅,还预定了餐厅里最高档的301包厢。(信息来源:1818黄金眼)
根据每个人喜欢的口味,潘先生毫不吝啬地点了不少的菜,大家吃饭过程开开心心的,吃完之后,朋友去隔壁的棋牌室玩。
潘先生爽快的支付了7854元餐费,出于习惯,他让收银员打印了一份账单。
在去找朋友的途中,瞄了一眼账单,发现里面有一瓶酒。潘先生觉得很奇怪,明明是自己带的酒啊,怎么会出现在账单里。
而且128元的酒水费用,也不符合他消费的水准,自己不可能点这么便宜的酒。
心里有疑问的潘先生开始核对账单,发现很多问题,账单里10来道的菜自己根本就没点,也没上过这些菜,怎么会出现在账单里,菜是自己点的,自己很清楚。
于是,立即找到服务员,跟他们反映这个问题,但服务员坚称这些菜就是潘先生点的,而且已经全部上过。
找过服务员和餐厅经理,前后找了三次,他们给出的答案就是账单没问题,还认为潘先生斤斤计较,对这种行为嗤之以鼻。
感到自己被这么明目张胆的坑,潘先生非常生气,立马报警,寻求帮助。
警察来之后,餐厅管理员忽然重新打了一份账单,此份账单的金额变成了6777元,比之前的少了1077元,跟潘先生此前点的菜品基本相符。
潘先生仍然非常疑惑,怎么会出现这么大的差距,而且自己三番五次的追问,仍然不承认。餐厅人员,始终没有给出令潘先生满意的原因。
晚上11点的时候,餐厅老板姗姗来迟,给出了理由是,当晚餐厅人数比较多,误将303餐厅的部分餐费算到了这份账单中。
并且只承认这是餐厅管理的问题,表示可以退回多收的1077元,并给予300元的补偿。
潘先生指出,为什么警察上门之后,忽然账单就清楚了,知道303餐厅多点的是什么菜品,自己三番五次过问这事,却一口咬定就是没问题。
如果他不报警,餐厅根本不会主动承认错误,而是蛮横的继续多收餐费。
潘先生认为,这不是一个简单的失误,是餐厅故意而为之,明显就是欺诈消费者。
根据相关法律,他提出自己的诉求:一是要求全额退款;二是餐厅向他道歉,三是餐厅给予三倍赔偿。
这件事给大家提了个醒,外出购物或者就餐不要怕麻烦,仔细核对下结账单。碰上合法权益受损的情况,要坚决用合法途径解决。
胖子
在杭州消费一定要小心,这样的事在杭州很普遍
风雨后的彩虹
就是为什么投诉以后就改口了~像这样的行为就应该让民警记录证据,然后直接相关部门见。这个社会的进步是靠所有人来维护的,每个人都这么“斤斤计较”,社会才会变好,才能杜绝此类问题的发生。
中發白
这家店比孙二娘差那么一点 [哭笑不得][哭笑不得]
深夜屠夫
又是杭州
又见炊烟
涉嫌诈骗
用户16xxx35
哪家店,你倒是把名字说说啊!