“太坑了”！张先生花7888元网购了一台100寸的创维4K电视，可买回来后却逐渐发现不对劲，电视画面不够清晰，遥控器也失灵了，一打售后电话还是空号，直到拨打官方客服电话后，他们才发现了大问题！

张先生这台电视是在网上陶宝网买的，花了7888元，收到电视后，他发现自己买的4K高清电视不太清晰，但想着是大品牌质量有保证，也就没有放在心上。

可过了一段时间电视遥控器在没摔没磕碰的情况下，竟失灵了，怎么按都没反应，张先生家人拨打了产品保修卡上的售后电话咨询，却发现电话是空号。

他们只好转而拨打创维官方客服电话，客服询问了电视机型号，他们便报了，不料客服却告知说没有生产这一型号的产品，市场上是有一批假货在流通的。

得知情况后，张先生一家仔细查看电视，果然发现了电视品牌字母中存在的猫腻。电视说明书上的品牌名为Skywotrh，而电视上品牌名为Skyworth，有两个字母位置颠倒了。

发现问题后，张先生赶紧去找商家，可点开后却发现商品不存在了，商家店铺也不存在了。

他只好联系平台客服反映，可客服却一再推诿，不给解决问题，甚至直接不回他消息。

迫于无奈，张先生只好把此事投诉给了平台所在地的消协部门，工作人员表示需要他找陶宝索要商家的信息，如名称等，然后在网络上提供给他们才行。

张先生找到平台客服索要商家信息，客服找他要了很多东西，他提交后，客服给他提供了一个商家的电话和一个查询了链接。

可这些信息一点用都没有，电话是空号，链接是国家企业信息公示系统，点进去任何商家的信息都没有。

商家营业执照信息本就应该展示给消费者看，客服也表示商家入驻都是经过了严格审核的，可为什么平台又不能把商家信息提供给消费者呢？

记者拨打了平台客服电话，客服仍然还是老一套说辞，表示记录情况，升级给专属客服处理，张先生不愿意，表示已经给他升级过三次处理了，都没解决问题，最终在记者和张先生的强烈要求下，客服表示会在24小时内回复。

第二天客服以文字形式给张先生发来了这家企业的注册信息，他网上查询发现这家公司今年4月份已经注销了，联系电话也是空号。

张先生认为商家卖假货，理亏，肯定是跑路了，可这么大一个平台也有审核监管不严的责任，商家在平台上卖假货，平台怎么能不管呢！

目前张先生已向杭州互联网法院提起了诉讼。

俗话说贪小便宜吃大亏，贪便宜容易买到假货，可张先生花了近8000元，还是一样买到了假货，只能说平台监管不严，导致假货无孔不入。

面对消费者投诉，平台却不愿向消费者公开卖假货的企业信息，不得不让人误会是平台在故意偏袒商家。

根据《产品质量法》第五十条，在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，吊销营业执照，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

商家傍名牌，将假货销售给消费者的行为属于以假充真，违反质量法规定，但现在商家已注销，是否就不用承担责任了呢？

根据《公司法》 第一百八十八条，公司清算结束后，清算组应当制作清算报告，报股东会、股东大会或者人民法院确认，并报送公司登记机关，申请注销公司登记，公告公司终止。

公司注销后，其民事主体资格消灭，无法再追究公司的责任。但如果公司是因为卖假货故意注销公司，未依法清算，单位的股东依旧需要对公司以前的行为承担责任，消费者可以直接起诉单位股东。

假货真的让人防不胜防，有时仅仅是一个字，一个字母，一个笔画的差别，商品质量却相差万里。

作为消费者，网购商品务必仔细辨认，避免上当，及时索要并保留好购物发票等凭证！

对于此事，你怎么看？