作者 |胡不喜编辑 | 车卯卯
95后的反向育儿
从前的牺牲式父母不再吃香,这届95后父母流行反向育儿。
传统印象里的父母,再苦不能苦孩子,总是将自己的需求放在孩子的后面。然而这一届95后父母悦己当先,绝不因为孩子,委屈自己。他们拒绝给自己贴上刻板印象的父母标签,也不会将“别人家的孩子”挂在嘴边。
和孩子做搭子、松弛感育儿成为新的旋律。育儿观念的变化,也带来了消费行为的变化,这届95后父母相信,只有自己活得闪闪发光,才能让孩子逐光而来。
哪怕是在购买儿童玩具时,评判一种玩具性价比高不高的准则,也是看“是不是孩子和自己都能玩”。
在这种观念的影响下,曾经低幼为主的玩具消费市场正在悄然发生变化。
我第一个“盲盒搭子”,是我的5岁女儿
凌薇的工位前,摆着鲜艳的草莓熊和琳琅满目的盲盒手办。萌系的造型、绚烂的色彩,第一时间治愈上班的压力。因为喜欢汉服、盲盒,她偶尔也会被周围人吐槽幼稚。“怀孕的时候,我妈就说我以后肯定连个当妈的样子都没有。”
然而比起做父母,她更愿意首先做自己,和孩子分享快乐。在凌薇的影响下,5岁女儿成了她最好的“盲盒搭子”。她们会一起逛街,收集周边,在商场里寻宝,探索最新IP成了两人都热衷的游戏。
自己给自己买玩具的年轻人 图源:小红书
以往,她和女儿都喜欢在线下买盲盒,即买即拆,能第一时间感受拆盒的惊喜。但今年,京东超市成为了她的新选择。改变的契机源于《庆余年2》热播前,官方盲盒周边在京东超市的独家发售。
作为从第一部开始的老剧粉,凌薇得知了消息后,心动不已。她想要集齐整套,但还是有些犹豫。女儿看出了她的渴望,鼓励她:“妈妈,我们可以买回来,一起拆,一起玩呀。”凌薇这才狠心入手。
事实上,像凌薇这样涌入京东超市,购买潮流玩具的年轻父母不在少数。今年618,京东超市《庆余年》独家盲盒销售破千万,IP衍生品销售额同比增长了200%。
治愈剧粉的《庆余年》盲盒庆余年不是个例,嗅觉敏锐的潮玩品牌越发重视与京东超市的深度合作,纷纷将这里作为新品的独家首发阵地。这个618,有超300款玩具乐器类新品在京东超市独家首发,其中包括了50余款IP独家货品。
以国际品牌娱乐公司孩之宝为例,每年都会稳定授权京东超市多款变形金刚新品。均为京东超市独家发售,在其他平台和线下旗舰店,都无法购买。
而在变形金刚的产品评论区,不时就会发现和孩子“抢”玩具的95后爸爸。他们一边打着为孩子买玩具的旗号,一边悄悄满足自己的童年心愿。
变形金刚是爸爸们的浪漫,图源:京东超市评论区潮玩品牌与京东超市进行深度合作的背后原因,正是因为基于超5亿的庞大活跃用户群体,京东超市正成为潮玩品牌的最大增量场之一。
京东超市拥有全网首当其冲的优质用户群体,他们购买力不俗,愿意为商品的服务和体验付费,当品牌与京东超市合作,能够精准触达更多像凌薇这样的用户。
对于潮玩IP来说,京东超市健全的正品保障体系,既保障了品牌的知识产权和市场份额,也为品牌自身形象加分不少。
此外,京东沉淀二十多年的核心供应链优势,能助力品牌给用户带去更便捷完善的服务体验,消费者买的满意也安心。
凌薇对此深有感触。“以前我也在线上购买过,但有时候一个星期都不发货,等待的时间太难熬了。遇到重复款退换货,就更麻烦了。”这次下单《庆余年》盲盒,第二天下午,她就接到了京东快递送货上门的电话。
一回到家,凌薇和女儿就迫不及待拆开快递。小心翼翼地摇晃着盲盒,侧耳倾听,根据手感、声音猜测,拆开那一瞬的惊喜,也在女儿连连的“哇”声中被放大,气氛瞬间拉满。过去只有一个人的快乐,也因为有了盲盒搭子而加倍。
体验过线上购买盲盒的快乐之后,凌薇再也回不去了。如今,在京东超市购买完一家人的生活用品,再往购物车添加一两件潮玩盲盒,正成为像凌薇这样的95后父母的消费新习惯。
高配育儿,是成就孩子也是拯救自己
和上一代勤俭节约的父母相比,这届95后父母的消费观念趋于理性。品质安全放在首位,价格高低才是其次。与其趁着低价促销囤货,不如适当消费,买对买好。
95后奶爸雄新就曾接受过亲戚好意馈赠的旧玩具,没想到,那套磁力片玩具却成了自己一个下午的噩梦。宝宝兴致勃勃盖到三层,瞬间塌房,随之而来的便是惊天动地的哭声。雄新哄完宝宝,还得趴在地上,小心翼翼寻找磁石,生怕被误吞。等收拾完一百多片磁力片,这个一米八的大汉站起身时,眼前一阵发黑。
吃一堑,长一智。从这之后,雄新夫妇坚持高配育儿,只在官方渠道购买品牌玩具。
劣质磁力片,拖了育儿的后腿;图源:小红书而实际上,婴幼儿用品的安全性,一直是年轻父母切实关心又难以把握的痛点问题。据国家市场监督管理总局的统计数据,2023年,儿童用品召回数量达822万件,占2023年消费品召回总数量的78.9%。足见,随着市场需求的扩大,儿童用品正面临质量参差不齐、监管困难的难题。
如何才能满足95后父母不断升级的安全需求,让用户买得放心?作为“有责任的供应链”,京东超市成为了严把安全关的守门人。
雄新这样严谨的奶爸加入购物车的每一件产品,在上架之前,都已经由京东超市的采销人员仔细测评筛选。
钱玥在京东超市已经工作六年,有了孩子后,她被安排专门负责婴幼儿用品的采销。每个月,她基本上有一半的时间,泡在源头供应商的生产线里。从生产源头,把控产品品质,推动产品升级。
产品安全是生命线,早已是京东人的共识。为了规范行业发展,京东超市联合权威质检机构,推出了44项京东品质认证标准,携手合作品牌,推出了高于国家标准的多项标准细则。
高品质自然带来回头客符合国家3C标准,只是基本门槛,京东超市的采销人员,还会横向对比并参考其他相关标准,筛选掉那些检测数值虽达标却品质较低的产品。京东超市对产品质量的把控,精细化到每一件产品的细节。
在测品过程中,京东超市的采销人员会考虑到产品的具体样式、特性。“比如摇铃牙胶,孩子经常啃咬,上面不能有尖锐或细小的零件,以防脱落。同时我们会用高温水煮的方式检测,确保它的安全性。”
除了京东采销,在京东超市工作的每一位妈妈,都自觉成为了婴幼儿用品安全的守卫者。在京东内部有大量的妈妈群,钱玥除了自己试用,还会给这些妈妈匹配样品,根据她们的试用反馈判断是否上架。
保障了消费者能在京东超市购买到安全婴幼儿用品的同时,京东超市的采销人员也能兼顾性价比,让消费者享受到品质好物。
“一线采销人员,熟悉供应链,知道一件产品到底应该如何降低成本。在和品牌、工厂合作时,我们拥有更为主动的话语权和谈判空间。”
就以京东超市独家包销的蒙氏早教布书为例,京东超市保证精品品质的同时,将产品价格压缩到了一半。
通过认证的绿色产品,买得才安心京东超市对婴幼儿产品品质和服务的坚持,不仅满足了95后父母的高配育儿要求,让消费者买得放心、省心,也帮助高品质品牌脱颖而出,为宝爸宝妈持续输送价值。洞察95后消费趋势,引领行业增长当95后趋于理性,品牌也会发现仅靠表面的营销,越来越难以取悦年轻人。消费理念的变迁,影响着行业的发展,也让品牌的持续增长面临挑战。如何精准踏中市场需求,抓住年轻消费者的心,成为了摆在品牌面前的难题。
依托领先的数智化优势,京东超市能精准捕捉到年轻人的消费倾向、行为和习惯,提前洞察需求。
京东PLUS会员张慧就发现,京东超市仿佛有一双能够看穿自己的智慧眼。
从小,她就有一个音乐梦,想要学习弹钢琴,然而家庭条件限制,她只能压抑学琴的渴望,认认真真读书,等到上了大学,这个愿望一直埋在心里。每次看电影时,看见主人公伴着晚风弹着吉他或是坐在树上吹着口琴,她都会由衷羡慕。
等到自己有了经济基础,却又因为工作忙没时间,只能不断搁置。“其实毕业后,我也买过一把口琴,但是从入门到放弃,只用了一个月。毕竟乐器学习需要大量时间练习,非常枯燥,所以我最后也不知道把那把口琴丢哪里去了。”
这个618,张慧点开京东APP,首页被推送了一把智能吉他。她这才知道,原来还有这样新潮的乐器,好上手,易操作,能无痛晋级音乐大师。平时购物精打细算的她,这回没有犹豫,立刻豪掷千元下了单。“太神奇了,感觉这就是我的梦中吉他!”
博主晒出年轻人的黑科技玩具,图源:小红书
其实,张慧不知道的是,在这把“梦中吉他”的背后,是京东超市洞察趋势,抓住趋势,推动品牌创新生产,满足消费者个性化体验的新故事。
早在两年前,京东超市就联合京东C2M智造平台发布了乐器报告,并揭示了便携、集成、智能成为乐器产品的发展趋势。
彼时,京东超市玩具乐器业务部负责人就表示,乐器市场存在巨大想象空间,消费者个性化的需求将激发细分品类朝着更加多元化的方向发展。
趋势报告能为乐器品牌指引方向,但要帮助乐器品牌抓住趋势,打造潜力爆品却并不简单。
为此,京东超市成为品牌的军师,全力出谋划策,帮助提升市场敏感度。每一件新品上线前的音色设计、颜色打板、市场传播节奏,京东的一线采销人员都会和品牌方反复沟通。而具体到新品首发上线的环节 ,京东超市还会利用尖货抽签、搜索展示、视频推荐类资源曝光,提升品牌的传播范围。
现在,张慧对她的吉他爱不释手,实际体验比她想象得还要智慧便捷。原本她以为自己至少需要一个星期,才能学会基本操作。没想到,跟着对应指板位置的亮灯提醒,她当晚就能流畅弹奏《小星星》。不需要任何音乐基础,戴上耳机,静音模式练习,不知不觉一个小时就过去了,也完全不会有打扰邻居的担忧。
她重视细节,追求完美的体验需求,都被这把智能吉他满足了。
“虽然在专业人士看来,这只是成年人的玩具,但是它帮我圆了一个音乐梦。”
有时候,这一代成年人的悦己来得有点迟,但随着互联网的信息的平权和商品的个性化丰富,所幸完成儿时的梦还不算太晚。
大朋友和小朋友抢着弹;图源:京东超市评论区
今年夏天,《歌手2024》唤醒了大家的音乐热情。京东超市就迅速洞悉趋势,设置智能乐器专场,并通过小魔方新品、PLUS会员、百亿补贴、专场直播、校园频道等合作形式,帮助智能乐器破圈,在京东超市的推动下,今年618,京东智能乐器赛道高增,销售额同比增长达到了120%。
除了为新品测试提供支持,京东超市还会提供资源和流量支持,通过线上运营、营销推广的方式,帮助品牌打造爆品。
如今像LiberLive、Enya恩雅、音乐密码、拿火、Aeroband这样的新锐先锋智能乐器品牌,走入了越来越多音乐爱好者的视野。而更多的玩具的新潮动态,也等待着京东超市和品牌完成共同的挖掘和创造。
结语
和孩子抢玩具上瘾的95后,正在拥抱一种更为多元、平等的育儿方式。
他们接纳自己是“人生第一次做父母”,不可能十全十美,也能关注孩子的独特个性,包容接纳。以平等的姿态与孩子交往,做成长路上的“搭子”,陪伴彼此,共同探索。
和上一代父母相比,这一届95后父母重视情绪价值,消费偏好正趋于精细化和个性化。消费观念和行为的变迁,也为品牌商家、行业发展酝酿了新的变革机遇。
而京东超市,一端连接着超5亿用户的消费需求,另一端连接着产业带商家和品牌的生产,多年沉淀下来了品质安全信誉、供应链优势、数智化优势。
面对这届父母的育儿育己的需求,京东超市,所能满足的绝不是表面上的购买需求,还有更多大孩子小朋友们,那一颗长久的童心。
*本文中人物部分为化名
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