娄东街道以速度力度温度,提升网格满意度

扬眼 2024-09-20 15:16:28

台风过境后,太仓市娄东街道网格员迅速从防汛防台行动转入到台风过后的清理、救助、复查等工作中,以最高效的方式积极配合社区及部门,助力各项恢复工作的开展。

整治环境有速度

台风过境后,娄东街道辖区内多处出现树木倒伏情况,这不仅影响了市民群众的正常出行,还存在着巨大的安全隐患。70余名网格员于9月16日下午迅速集结,立即上路,与其他工作人员共同开展道路清障工作,尽全力把树枝等障碍物清理到道路两侧暂放,保障主要干道的通畅。

消除隐患有力度

17日起,娄东街道社会治理办公室组织全体网格员深入辖区拉网排查,配合开展路障清理、树木修复、路面积水等安全隐患的清除工作。同时,仔细查看网格内每个角落可能存在的其他隐患,对建筑外墙脱落、河堤渗漏垮塌、配电箱倾倒等问题及时进行办件报送,流转相关部门跟进处置。

服务群众有温度

针对部分居民家中因台风原因导致财产损失引发的矛盾纠纷,网格员主动介入,积极协调。他们走访了解居民家中受损情况,耐心倾听居民的诉求。一方面引导群众使用民生灾害综合保险快速理赔小程序进行自主申报;另一方面对接社区、物业等开展安抚及调解工作,化解纠纷。据了解,娄东街道将继续凝聚防台防汛的网格力量,积极防范应对极端天气灾害,全力保障广大群众生命财产安全。

通讯员 王晓雨 扬子晚报/紫牛新闻记者 张毕荣

校对 盛媛媛

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