生意人把生意做大做强，是绝大多数生意人的奋斗目标。但是，生意人虽然愿望很好，但要真的做大做强，却是少之又少。

那么，生意人要把生意做大做强，需要生意人平时在做生意时做好哪些方面的工作呢？

1、倾听顾客的声音

顾客对生意人的产品有什么吐槽，哪些方面满意？哪些方面不满意？有什么要求和愿望？需要什么？不需要什么？等等，要有充分的了解和理解，从而帮助生意人做对生意。

2、赢得顾客的信任和支持

如果生意人在平时的做生意过程中，能够赢得顾客的支持和信任，比如好评、点赞、转发、收藏，这对生意人做好做强生意是极为有利的。这就要求生意人给顾客提供优质的产品和服务，最低要求是让顾客满意，最好是让顾客惊喜。比如，海底捞的变态服务，让顾客惊喜，从而赢得顾客的支持。

3、维护好顾客，把顾客引入私域流量池中

生意人让顾客这次买东西，只是眼前的目的，生意人更应该重视把购买过我们产品的顾客引入私域流量池，这样，生意人就有了取之不尽的财富源泉。

4、不断挖掘产品的价值

公牛插座在上市之前，虽然在插座品类中知名度较高，但是，通过营销策划后，公牛插座不断挖掘出产品的亮点，从而销量持续上升，成为了插座行业的上市公司。

5、为品牌知名度和美誉度加分

如果生意人能够在生意过程中不断为品牌加分，不断提升品牌的知名度和美誉度，那么，今后生意人的生意将会是越来越好做，更容易做大做强。因为不论是电商平台、直播平台、宣传平台、活动平台、顾客和政府部门都向品牌倾斜。