二手车参谋老杨 流水账(第166)
你买车咨询需要的是减法而不是加法
最近在直播的过程中遇到这样的一类客户,说到底买雅阁还是迈腾?到店买极氪001还是小米SU7?十三万买一台人生第一台车子?五万左右买一台B级车子怎么选?速腾,思域,高尔夫,领动应该怎么选择?还有很多类似的问题?要不两款,三款车,四款甚至是一个方向选车。你说你应该怎么解答?
一般的都会从产品入手,然后给你滔滔不绝的说优缺点,然后给你说选那台?或者全部否定在给你说看另外几台?就是给买车纠结者做加法,这几台已经选择纠结,你在给加几台,结果是看了一年,两年车子还没有买。对于买车纠结的,一般是主见性不强,需要通过你给他拿主意。我们作为答疑解惑,你需要从你专业的角度,购买者的需求,长远的用车等多维度给予考虑,然后给他做减法,该否定的车型坚决否定,让他在一个车型里面做选择。就是需要你给他坚定的信心。这才是最有价值的咨询。和我们生活的一个常识特别的相近。
你看就像有点人感觉自己身体不舒服,找大夫看病,优秀的大夫一定是当下只说解决一个核心的问题(一个病),绝对不会给你说一大堆的病,让你陷入绝望,如果让你对自己都绝望了,哪来的可以医治好呢?
给你答疑解惑者,一定是站在更高的一个维度,给你做减法,让你更有信心做决策,很坚决的去执行。而不是给你继续增加困惑。
别人研究车的技术 而我研究你的需要
买车之前一定要找二手车参谋老杨,为你换车把脉提供解决方案。买车不盲目,用车没负担,换车少亏钱。