春季旅游新视点：春暖花开添新趣，银发出游正当时 春雷乍动、繁花渐盛，2025年3月4日，惊蛰节气前一天，春秋旅游举办了2025年春季新闻发布会。三月气温回暖，迎来春游“黄金时刻”，出游人群呈现年龄高、更会玩的特征，银发族成为春季旅游主力军和新玩法先锋者。 在2025年夏秋换季关键节点，春秋航空积极布局，大力拓展航线网络。发布会上，围绕春季旅游市场特点和市民游客出游需求，重点介绍了银发旅游、春游新品以及春季赏花三大板块，邀请市民游客赴春日新程。 今年春季旅游热度持续走高，还展现出新特点与新趋势。 精准服务银发族，全链条、多环节适配银发出游 春秋旅游最新数据显示，截至目前，今春旅游市场中60岁以上出游人群占比近40%，较去年同期增长近10%。其中，出境游更受银发族青睐，预订人次同比增长近50%，日本、澳大利亚、印度尼西亚、德国、匈牙利等成为春季热门出游目的地。 为满足银发族出游需求，激发银发旅游市场活力，春秋旅游结合时令与细分客群特点，优化行前、行中与行后的全链条和多环节服务。针对银发消费群体个性化需求，从产品设计、资源优化，到接待、讲解、用餐、交通，再到行程后的质量征询等，由质监合规部协同业务、市场、导游等部门，规范公司服务标准，创新旅游产品供给，丰富线下服务场景。 春秋旅游副总经理周卫红表示，春季文旅消费主力军是退休的银发一族。为鼓励他们出游并拥有美好体验，春秋旅游从长期多维度服务数据中提取、汇总、分析，组织多场次、多形式面对面座谈和调研，针对新时代本市银发族在健康体力、新技术掌握、兴趣需求、文化体验等方面，全链条优化产品服务，让银发客群在产品供给、服务和售后等环节感受到被关注、被尊重和被喜爱，助其选到最适合的旅游产品，为银铃生活增添美好回忆。（张楚翌）
