我给“移动公司”提两条意见
一,请移动公司管好你们的“咪咕”软件。咪咕就像贼一样,经常神不知鬼不觉的潜入到手机里乱下话费。我去年被下了一次,今天又下了一次。
今天早上我去交话费,查了一下清单,女营业员说,本月咪咕消费12元。我说没用过咪咕,她也没说清楚。旁边另一位女营业员多嘴,你怕咪咕,就用老年手机去。我当时真想说她几句,看她是个年轻人划不来和她计较了。另一位交话费的男人说,我上个月被咪咕弄走了2oo多元,你才十多元。”
二,建议取消“套餐。套餐其实就是套路”对用户并不公平。每月初移动公司就有保障地把钱收走了,或吃利息或作它用。客户都是未用先付。一月下来用超了要补交,剩用的你们不退。
强烈建议:用多少交多少,本月剩余的话费和流量转移到下月用。这样比较合情合理。