湾湾博主质问欧莱雅更换代言人
欧莱雅，你摊上大事了！代言人事件再次引爆舆论，湾湾博主刘建国灵魂五问，问得欧莱雅哑口无言！这可不是小事，事关品牌形象和消费者信任，欧莱雅，你真当消费者是傻子吗？
这次的代言人风波，简直就是一出闹剧！请代言人之前不做好背景调查，出了事只会甩锅，把消费者当猴耍。一会儿说粤语假装广东人，一会儿又把大陆网友称为“酸民”，这傲慢的态度，谁给你的勇气？还有，运动选手“国家”前缀的事情，你以为糊弄过去就没事了吗？关键时刻，统一口径都做不到，你到底有没有把消费者放在眼里？更可笑的是，称自己的母语是英文，你这是要闹哪样？天猫销量暴跌43%，这就是你的“报应”！
一个品牌，最重要的就是诚信。一次又一次的“翻车”，欧莱雅，你真的该好好反思了。别再玩火自焚，消费者可不好糊弄。与其想着怎么“控评”，不如想想怎么提升产品质量、赢得消费者信任。记住，水能载舟亦能覆舟！
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