三亚酒店业将成为国内“第一个吃螃蟹”的?以后消费者再也不用心担心酒店退订难的问题,再也不用担心酒店提前预订被坑的问题。 消费者遭遇台风天、航班取消、疫情等不可抵抗力,预订不能成行,退订再也不担心了。 近日三亚出台酒店退订新规,对退订实行全额退款,这种做法目前在国内少有罕见。 新规的出台,进一步使消费者的权益得到了保障,消费者欢呼,业界忧虑。 预订退订自由不扣费,消费者是爽了,可作为酒店方预订的房退了后卖给谁,频繁的预订退订加剧了前台员工的工作量,无形中增加了酒店运营成本。 在酒店业越来越内卷的情形下,对酒店业的要求也越来越高。很多酒店在经营上陷入困境,酒店人很焦虑,承受着各种压力,赚着卑鄙的钱,很不容易。相关部门是不是也要考虑酒店业的健康发展,保障消费者的权益没错,但也不能一味的迎合消费者,一味地把压力传导到酒店。 笔者也是消费者,但笔者还是建议可以考虑对退订扣除一定的手续费为宜,譬如10%,既不对消费者有什么损失,也保障酒店的权益。
三亚酒店业将成为国内“第一个吃螃蟹”的?以后消费者再也不用心担心酒店退订难的问题
风情社会啊
2025-03-10 11:57:49
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