浙江“政务内卷”实在值得其他省份学习，女子生了孩子后，政府直接把钱打卡里，期间不用提交任何申请材料。网友懵了：浙江到底有没有缺点？来个浙江人说一下，怎么全网都在夸！ 杭州的春夜还带着些许寒意，刚当上妈妈的李女士躺在产科病房里，怀里抱着出生不到24小时的孩子。 手机突然震动，一条来自“杭州医疗保障局”的短信跃入眼帘：“祝贺您喜得贵子！您符合生育津贴‘无感申领’资格，津贴将于5个工作日内自动到账。” “这是什么新型诈骗？”李女士的第一反应是警惕。但当她点开短信详情，看见自己的姓名、孩子出生日期、医院名称全部准确无误时，才意识到这竟是政府主动送上的“月子礼”。 五天后，2.8万元生育津贴果真悄无声息地汇入她的社保卡账户——而此时，她甚至还没弄明白“生育津贴申请表”长什么样。 这个让全国网友直呼“科幻”的场景，在浙江早已是常规操作。从产妇在定点医院完成分娩的那一刻起，她的生育信息便通过医院系统自动上传至政务平台。 医保部门在0.3秒内完成参保时长核验，银行系统同步启动资金拨付程序。整个过程如同精密的齿轮咬合，而当事人只需安心休养。 而这，就是前两年浙江先行推出的“无感智办”。 所谓“无感智办”，其实是浙江政府“数据革命”的产物。它彻底颠覆了传统政务模式——从“人找政策”变为“政策找人”，从“群众跑腿”升级为“数据跑腿”。 具体到生育津贴场景，其运转逻辑分为三步： 1. 数据破壁：医院产科系统、医保数据库、公安户籍信息、银行金融平台实时互通，消灭了“证明我妈是我妈”的荒诞； 2. AI预判：系统自动识别产妇是否符合“连续参保6个月”等条件，比本人更早想起该办补贴； 3. 信用代跑：借助浙江全省推行的信用体系，80%的材料审核转为系统自动核验，群众连签名都不用留。 这套机制不仅用于生育补贴。 在浙江，新生儿出生即同步办理医保、户口、疫苗接种； 老人住院时，护工预约、慢性病药配送自动触发； 大学生毕业前，租房补贴、就业指导已推送至手机…… “就像有个隐形的政务管家。”一位温州三孩妈妈这样形容。 当全网热议“浙江政府太卷了”时，少有人注意到这场“内卷”的代价。在杭州市数据资源管理局，一整面墙的屏幕实时跳动着全省政务数据流。 为了打通医院、民政、医保等7个部门的11个数据接口，浙江曾经历整整两年的“数据攻坚战”——拆除300多套孤立系统，清理20亿条脏数据，甚至重写基层工作章程。 政务考核标准也随之不断变化，在绍兴某行政服务中心，窗口人员的绩效与线下业务量成反比：“办件量越少，说明群众越不用跑腿，绩效评分越高。” 这种倒逼机制下，浙江生育津贴线上办理率三年飙升62%，如今已达97%。 余杭区行政服务中心，负责人指着空荡荡的办事大厅说：“我们的终极目标，是让群众感觉不到政府的存在，却又时刻被服务包裹。” 这让我想起日本建筑师隈研吾的“负建筑”理论——最好的建筑不是突兀的庞然大物，而是与环境融为一体。 浙江的政务革命正暗合此道：高速拖车免费，让救援如及时雨般自然； “浙里办”APP的智能推送，比用户更早预见需求； 就连街头城管，都带着二维码供商户“码上办事”。 当浙江把政务服务卷到“生孩子政府比老公更贴心”的程度时，其他地区或许该警惕：政务“内卷”不是拼谁更辛苦，而是比谁更懂民心。 那些还在让群众“跑断腿”的地方，流失的不仅是人才，更是一代人对政府的信任。 而作为普通百姓，我们乐见这样的“内卷”继续升级——毕竟，当政府服务变得像呼吸一样自然时，或许才是真正的“治理现代化”。 信源： 大象新闻——《女子生完孩子第5天生育金到账 大赞“无感办”》 浙江在线——《浙江推动生育津贴“无感智办” 无需产后申请即可“自动到账”》
