啄木鸟二次冲刺港股IPO，315曝光后上市路还有多远？
2025年央视315晚会，将啄木鸟家庭维修平台的高价维修乱象曝光在大众视野之下。而此时，啄木鸟正处于二次冲刺港股IPO的关键阶段，这一曝光无疑让其上市之路充满变数。
啄木鸟家庭维修宣称在国内300多个城市开展业务，在线接单维修师傅达10万名之多，是目前国内最大的家电维修平台 。自2014年开启对外融资以来，累计获得超6亿元融资，估值达17亿元，背后站着58同城、小米等知名企业和机构。2024年1月，啄木鸟首次向港交所递交招股书，然而7月底招股书失效；同年9月30日，再次递表，开启二次冲刺。
但光鲜的资本追捧背后，是被诟病已久的商业模式。在一些网络投诉平台上，有关啄木鸟的投诉量超过了六千多条。啄木鸟平台的家电维修技术门槛低，维修师傅简单培训几天就上岗，重点培训沟通话术和营销套路，目的是在维修过程中多收费。维修师傅和平台收入来自维修收费分成，平台抽成拿走大头，这就导致师傅为了收入不得不向客户多收费，报价低就可能面临少派单，形成劣币驱逐良币的局面。比如，更换一个成本91元的洗衣机电机，平台向客户收费659元；客户水龙头没开，维修师傅谎称进水阀有问题，打开水龙头就收费100多元。
从财务数据来看，啄木鸟虽然营收持续上涨，2021 - 2024年截至6月30日止6个月，收入分别为4.01亿元、5.95亿元、10.11亿元、6.23亿元 ，但2024年上半年净利润较去年同期下滑了6.3%。其高毛利率和高抽成模式也一直饱受争议，抽成比例相较于其他维修平台高出两到三倍，且销售和营销开支占收入比重将近一半，而研发投入相对有限。
此次315晚会曝光后，啄木鸟迅速发布声明，成立专项调查组彻查。但这一事件已严重影响其品牌形象，也让投资者和监管层对其未来发展产生疑虑。对于啄木鸟来说，若想成功上市并实现可持续发展，必须深刻反思并彻底整改自身问题，重新赢回消费者信任。否则，即便成功上市，未来也将面临更多挑战。大家觉得啄木鸟还能成功上市吗？
