南航引入超薄座椅,旨在增加载客量和降低运营成本,但这一做法引发了乘客舒适度降低和员工工作环境恶化等问题。
1. 乘客舒适度降低
新款座椅厚度和后仰角度减小,充电口取消,给乘客带来了不舒适的体验,尤其是长途飞行的乘客。
2. 员工工作环境恶化
为了多塞座位,乘务员休息区的折叠椅被拆除,员工的休息空间被压缩,导致员工发病率上升。
3. 行业潜规则暴露
某些航班明明标注“可付费选第一排”,值机时却显示“已被锁定”——其实是留给机场关系户或内部员工的“隐形福利”。
南航引入超薄座椅,旨在增加载客量和降低运营成本,但这一做法引发了乘客舒适度降低和员工工作环境恶化等问题。
1. 乘客舒适度降低
新款座椅厚度和后仰角度减小,充电口取消,给乘客带来了不舒适的体验,尤其是长途飞行的乘客。
2. 员工工作环境恶化
为了多塞座位,乘务员休息区的折叠椅被拆除,员工的休息空间被压缩,导致员工发病率上升。
3. 行业潜规则暴露
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