在贵州，周先生遭遇了一件糟心事，让他很是郁闷。事情还得从他和好友在酒楼的一次聚餐说起。 据百姓关注 3 月 30 日报道，周先生回忆起当晚，他和朋友们在酒楼里喝酒聚餐，一直到凌晨 2 点多，大家才散场。当时，他酒意上头，实在无法开车，就决定先在旁边的宾馆休息，等酒醒了再走。因为困得厉害，他把车钥匙交给弟弟，让弟弟转交给酒楼值班保安保管。 保安拿到钥匙后，看起来挺负责，在群里发了通知，告知大家这是哪个包房客人的钥匙，先放在这儿，白天再来取。周先生心想有保安保管，应该不会有问题，就安心在宾馆睡了一觉。 可第二天，当他来到酒楼，打开车门准备回家时，却发现车里价值约 30000 元的东西不翼而飞了！4 瓶茅台、10 条烟，还有 12000 元现金，全没了踪影。周先生脸色瞬间变得煞白，他意识到遭贼了，赶紧让酒楼工作人员帮忙调监控。 监控显示，弟弟停好车离开后，大概凌晨 2 点十几分，有两个人骑着单车鬼鬼祟祟地来到他的车附近。周先生认定就是这两人偷的，马上报了警。但民警到场后却发现，车没有任何被暴力破坏的痕迹，连划痕都没有。周先生坚称肯定是小偷用了特殊工具，否则东西怎么会丢呢？ 事发后，周先生找到酒楼，认为酒楼有连带责任，毕竟他把钥匙交给了保安。可酒楼工作人员却觉得自己冤枉，他们表示会配合调查，但这事跟他们没关系。工作人员说，周先生停车的地方在酒楼门口空地，不是酒楼停车场，也没规划停车位，而且酒楼没收停车费，不可能 24 小时盯着。并且，周先生当时没说车停哪，也没交代车里有贵重物品要重点看管，只是交了钥匙而已。 周先生对此很不满，觉得酒楼在推卸责任。酒楼方则称无奈，如果要赔偿只能走正常手续，周先生要起诉也可以，他们愿意配合但不会轻易担责。 酒楼方到底该不该为这件事负责呢？ 从法律角度来看，周先生把车钥匙交给酒楼保安，形成了保管合同关系。虽然没约定保管场所和方法，但保安接受钥匙并发布通知，表明愿意承担保管责任。酒楼作为保管人，有义务妥善保管车辆及车内物品的安全。可有人可能会觉得，酒楼没收钱，责任应该轻些。但实际上，即使是无偿保管，根据《民法典》第 897 条规定，保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，若保管人能证明自己没有重大过失的，可不担责。也就是说，酒楼保安若因重大过失导致车内物品被盗，如没采取安全防范措施、没及时制止盗窃等，酒楼仍要担责。 再从《民法典》第 1165 条规定看，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，要承担侵权责任。有人可能会想，要是小偷太狡猾，酒楼也没办法呀。但如果酒楼不能证明自己尽到合理注意义务，采取了必要安全防范措施，比如没安排保安巡逻，导致不能及时发现制止盗窃行为，那还是要承担侵权责任的。 综合酒楼方在此案中并非完全无责。周先生现在只能寄希望于民警早日破案找回失物，同时也在考虑通过法律途径维护自己的权益，毕竟 30000 元对他来说是笔不小的损失。
