真诚果然是必杀技！湖北一名男子吐槽小米汽车的试驾服务，表示车虽然不错，但是服务却跟不上，实在是遗憾，没想到在群里潜水的雷军下一秒直接出现，立刻对这名网友表示抱歉并回应马上改进，网友们看到之后纷纷表示：难怪小米汽车的销量好呢，真诚果然是必杀技！ 3月30日，极目新闻报道了这样一个消息，湖北一名男子看到了网上的小米汽车如火如荼的宣传之后，自己也对小米汽车产生了想法。 查了查附近的小米汽车工厂店发现不远之后，男子马上带着自己的妻子出发了，很快，小夫妻就把车停到了停车场。 因为停车场到汽车展厅的距离不算近，再加上那天的天气不算好，所以在停车场一直有摆渡车负责把客人拉到展厅。 到这里其实小夫妻对服务还是很满意的，一直到二人试驾结束准备离开，正准备坐着摆渡车回到停车场的时候，没想到服务人员过来告诉了他们今天没有摆渡车了。 随后他们看了一眼时间，这才下午两点，怎么就没有摆渡车了，于是他们再次向司机询问，司机才告诉他们，原来是刚好来了一个什么接待团，店里的4辆车都用来接送那批客人了。 看着这对小夫妻不满的样子，司机也十分为难，毕竟这种事情肯定是店里领导做出的安排，司机根本没办法决定。 看着面前无辜的司机，他们也明白为难司机没有用，最后还是选择了顶着大风走回了停车场。 回到家之后的男子越想越气，于是在群里吐槽了自己的遭遇，没想到雷军也在群里潜水，看到男子的消息之后，雷军第一时间发消息表示抱歉，并表示会马上安排改进。 而这件事曝光到网上之后，很多网友都对这件事发表了自己的看法。 有的网友表示，雷军从一个做手机转行到汽车行业还能成功是有原因，起码这份态度就是大多数老板都比不上的。 这确实，在对待用户的看法上面，在中国的企业家里，雷军绝对是可以排的进前几名的。 还有的网友表示，就凭雷军看到用户反馈之后，能第一时间站出来承认错误，小米的成功就可以称得上是必然的。 不得不说，像雷军这种级别的老板，还能自己去倾听用户的看法，确实是少之又少，难怪的网友们都说雷军这是在用真诚去打动用户。 （信息来源：极目新闻）
