日前，南通市分公司举办了2024年度全市系统理赔新员工培训班，本期培训班为期5天，共计31名理赔条线新员工参加。

培训中，市分公司理赔中心对新员工们进行了企业文化的宣导，进一步提高了新员工的企业归属感及认同感，同时在开班伊始进行了廉洁纪律及案例警示培训，严格对新员工们提出了纪律要求。本次培训课程包含车险、人伤、非车险共27节课。车险条线围绕保险条款展开，新员工学习了查勘定损的规范拍照，理清了保险原理，并对常见的责任认定有了基本了解。人伤条线从小额人伤调节专题开展培训，新员工们熟悉了人伤案件的具体流程，并学习了人损基础影像学，对如何正确查看影像资料、找到病灶有了初步认识。非车险条线重点了解了非车险中企财险、工程险、家财险、责任险、意外险等条款，并学习了理赔实务，对于繁多的险种有了一定了解。同时通过理赔反欺诈的流程培训和案例教学，希望新员工们在处理各类案件中保持谨慎，识破可能存在的欺诈行为。

为确保培训取得实效，所有参训人员一一通关才能获颁结业证书，市分公司分管负责人在结业典礼上对所有新员工们提出期望，希望各位新员工谨记“读书、行路、学徒、做事”，都能在自己的岗位上发光发热，时刻谨记“主动、迅速、准确、合理”的理赔原则，努力早日成为一名专业的理赔人员。