“排班的battle？”浙江杭州，一女子在蛋糕店工作了3年，店长让她去另一家门店支援几天，女子直接回复三个大字：“我不去”！到发工资的时候她发现自己的工时从202小时变成了166小时，工资也从5000降为3000多，气不过的她找到记者哭诉：“派遣公司骂我情商低，让我工作，店长也拒绝调解，我该怎么办”。 3月30日，面对记者采访陈女士表示自己在蛋糕店干了3年没有功劳也有苦劳，就因为一次调遣没去，就被针对，她觉得很委屈。 原来当时另一家门店缺人手，店长就想将陈女士调过去支援几天。 陈女士在微信里给店长表示，自己不是很想去，主要是离家太远了，要是去那家店，早上上班遇到早高峰肯定迟到。 店长回复陈女士说：“辛苦你了，去支援一下，等他们招到人了你就回来，你家那边离的比较近，店里现在人员过剩，排班也只能排166个工时了，不能像以前一样排满了”。 陈女士对于店长的说辞只回复了3个字：“我不去”，店长表示不管这次她去不去，后面工时都会做出调整。 陈女士所在的蛋糕店工资是按小时计算的，如果工时少了那挣得钱就少了，真要是166小时的工时，那她的工资就会从5000降到3000多。 考虑到这一点，陈女士就去跟店长商量说自己去那家店也行，店里能不能报销地铁费，店长没同意，后面店长带着两个同事去支援了那家门店，而且就连来回的路程都算工时，还报销地铁费， 事后，陈女士看了店长的排班表，发现自己全是半天班，于是就去质问店长，店长表示其他人也有，再说排班也不需要她同意。 这两件事加起来让陈女士非常生气，她就去找了督导经理反应了此事，但一直没有回应，陈女士咽不下这口气，于是又去了人力资源部反映此事，没想到对方却嘲讽她情商低。 无奈之下，陈女士只能找记者帮忙，面对记者她表示觉得自己很委屈，忍不住哭了出来，记者再次联系上了人力资源部工作人员，对方表示不能进行调解，因为这是甲方工作管理。 随后记者联系的陈女士的店长，店长表示排班都是根据公司要求进行的调整，自己也并没有针对她，并不同意和陈女士解除矛盾。 对此事网友们议论纷纷，有网友表示，看店长的语气其实就是不想要她，把不好的员工转给有需求的店，来个一石二鸟。 也有网友表示，不论在哪里上班，要想工资高就必须和领导关系搞好，听领导安排，为领导排忧解难，不服从分配，你去哪里都没有人会给你加薪升职。 陈女士因工时调整和店长发生矛盾，表面上看是工作安排的冲突，其实她处理问题的方法也不正确。 但作为店长，既要确保门店运营效率，也要体谅员工的合理诉求，在员工表达意见的时也应理解员工 。 毕竟每一家门店的成功，都离不开每一位成员的付出和理解。 对此，大家觉得谁做错了？ 信息来源（1818黄金眼）
