浙江杭州，男子花4000多在网上买了一台99新的华为手机，按照介绍这基本就是和新机没有区别的，可拿到手送去检测才发现，手机的屏幕和电池都被换过了，可找到官方客服，对方却表示可以把手机退回，再赔偿30块钱。网友：伤害性不高，侮辱性有点强 肖先生购买的是一台二手华为mateX2，从二手平台的页面介绍和检测记录来看，就是一个堪比新机的手机，可等他拿到手去线下门店检测，却发现后台系统是有过维修记录的 显然，这已经不是小磕小碰的问题，更不是99成新机了，于是他找到平台讨要说法 客服的建议是退货+赔偿30块，后来又解释说平台只能做第三方检测，原厂后台记录他们看不到 但肖先生并不认可，他觉得自己受到了欺骗，而且他去验机都是免费的，平台却说查不到，他也不相信，目前他已经投诉 说实话，这也不能怪当事人生气，按理说，平台作为中介方，应该有责任确认商品的真实性。如果说检测是第三方做的，那平台提供的售后和客服就该有些保障才行 我想说，花钱买东西，消费的不仅仅是商品，更是对诚信的信任，即便是二手的，消费者也是花了钱的
