北京北站破例为300名学生开东门
北京北站暖心“破例”,人文关怀尽显[赞]
在4月11日那场罕见大风侵袭北京的特殊时刻,北京北站的一个“破例”之举,温暖了近300名研学返京学生的心,也让公众看到了公共服务单位的人文关怀与责任担当。
恶劣天气往往会给出行带来诸多不便,对于一群研学归来的中小学生而言,在狂风中等待、辗转上车,不仅充满艰辛,还可能存在安全隐患。北京北站迅速打开平时并不启用的东门,安排11辆大巴直接驶入站前广场,这一决策打破常规却无比正确。极大地缩短了学生们暴露在恶劣天气下的时间,保障了他们能安全、快速地踏上回家之路,让孩子们免受大风之苦。
这一暖心行动,背后是北京北站急民众之所急的服务意识。在公共服务中,灵活应变与人性化考量至关重要。它不再是按部就班地执行规定,而是在规则允许的范围内,根据实际情况做出最有利于民众的选择,真正做到了“以人民为中心”。这一“破例”不仅解决了学生们的燃眉之急,更在社会上传递了正能量,让人们看到面对特殊情况时,温暖与关怀从不缺位。希望这样的暖心之举能在更多场景中出现,让社会充满更多温情。 热点解读