“太黑心了！”北京丰台，一天凌晨，一男子因癌症去世后，妻子担心北京殡仪馆不收外地人，于是支付了13800元的殡葬费，给自称是“殡仪馆工作人员”的老杨，万万没想到，老杨竟是寿衣店老板，他直接将遗体送去火化，并警告男子家属，“别搞事情！” 一个寒冷的凌晨，北京丰台区某殡仪馆外，阿冉站在门口，怒视着面前的老杨。此时的阿冉，眼眶通红，双手紧握成拳。就在几个小时前，他的父亲被这个自称是殡仪馆工作人员的老杨，在没有任何告别仪式的情况下送去火化。 ＂你根本不是殡仪馆的工作人员，你就是一个寿衣店的老板！＂阿冉的声音中带着愤怒与悲痛。面对质问，老杨不但没有任何歉意，反而恶狠狠地回应：＂你们这些外地人，别在这里搞事情！＂这番话更是激怒了阿冉，他无法接受父亲的遗体竟然被这样草率地处理。 事情要从一个月前说起。那时的阿冉父亲，总是捂着胃部，面露痛苦之色。但每当家人询问，他都轻描淡写地说没事，只是有点胃痛。直到有一天，他在家中突然晕倒，这才让固执的老人不得不接受了家人的劝告，去医院做检查。 检查结果犹如晴天霹雳——癌症晚期。这个消息让全家人都难以接受。阿冉立即着手联系医院，很快就为父亲安排了住院治疗。为了让父亲得到更好的照顾，阿冉特意请了一位经验丰富的护工，和母亲一起照看父亲。 在医院的日子里，阿冉的父亲始终保持着乐观的心态。虽然癌症带来的痛苦让他日渐消瘦，但他仍然时常安慰着家人。每当阿冉来医院探望时，都能看到父亲躺在病床上，微笑着和周围的病友聊天。在那段时间里，阿冉一直希望通过治疗能够延长父亲的生命，减轻父亲的痛苦。 然而，生命终究敌不过病魔的侵蚀。在那个寒冷的凌晨，阿冉接到了母亲颤抖的电话，得知父亲已经永远地离开了。当时的阿冉立即赶往医院，准备处理父亲的后事。由于是外地户口，阿冉的母亲担心北京的殡仪馆不接收，特别着急。 就在这时，之前照顾父亲的护工递给了母亲一张名片，说这是殡仪馆工作人员的联系方式。母亲抱着试一试的心态拨通了电话，对方自称姓杨，是殡仪馆的工作人员，可以提供＂一条龙＂服务。老杨向她承诺，13800元可以包括护灵、遗体整容、抬棺等全部服务。 母亲见对方说得头头是道，加上心情悲痛，也没有多想就答应了下来。她将这笔钱转给了老杨，希望能给丈夫一个体面的告别。然而，这个决定却让他们陷入了一个残酷的骗局。当阿冉忙着去办理死亡证明的时候，老杨的人就已经将遗体装进了灵车，匆匆送往火化。 阿冉怎么也没想到，他们所遇到的根本不是什么殡仪馆工作人员，而是一个寿衣店的老板。这个老杨，打着殡仪馆工作人员的旗号，专门在医院周边寻找这样的＂生意＂。而今天，他又一次得手了。 这样的悲剧并非个例。据当地居民反映，在北京多家大医院周边，经常有人打着殡仪馆工作人员的名义招揽生意。一位在医院附近开小店的王大姐表示，她经常看到一些人在太平间外徘徊，专门等待刚刚失去亲人的家属。这些人会趁家属最脆弱的时候，提供所谓的＂一条龙＂服务。 一位不愿透露姓名的殡葬行业从业者披露，这些＂一条龙＂服务往往与医院里的某些人员有着密切联系。当有人去世时，这些信息会第一时间传递给他们。他们会以各种理由催促家属尽快将遗体送走，比如说医院床位紧张，或者遗体存放费用很高等。 在阿冉父亲去世后，老杨就是用了这样的手段。他以医院不让存放遗体、资源紧张为由，再加上外地户口办手续麻烦等说辞，催促阿冉的母亲赶快做决定。在悲痛和压力之下，母亲来不及多想就同意了老杨的安排。 但是，让阿冉一家人无法接受的是，父亲的遗体既没有经过入殓，也没有进行遗容整理，连最基本的道别仪式都没有，就被直接送去火化。当阿冉发现这一切的时候，为时已晚。在他质问老杨的时候，对方不但不认错，反而恶语相向，扬言＂没收十万就算便宜＂，甚至挑衅地说＂爱告就告＂。 这起事件在网络上引发热议。有网友分享了类似的经历，称自己的家人去世时也遇到过这样的情况。更有人指出，这种现象不只针对外地人，就连北京本地人也会遇到。这反映出殡葬服务行业亟需规范。 从法律角度来看，老杨的行为已经涉嫌违法。根据殡葬管理条例，殡葬服务必须由具有相应资质的机构提供。作为一个寿衣店老板，老杨根本没有提供殡葬服务的资质，其行为已经构成非法经营。 同时，老杨冒充殡仪馆工作人员，骗取阿冉家人的信任和钱财，这种行为符合民事欺诈的构成要件。虽然金额不构成刑事诈骗，但依据民法典的规定，阿冉家人可以请求撤销合同，要求退还费用。 目前，此事已经引起有关部门的重视。相关机构表示将加强对殡葬服务市场的监管，严厉打击违法行为。同时也提醒广大市民，在办理丧葬事宜时，一定要通过正规渠道，选择具有资质的殡葬服务机构，避免上当受骗。
