高铁堵门，吴某被行拘，事情按道理已经处理了，应该结束了。 不过，好像，网友们现在讨论的焦点变了，并不在吴某身上。而是转移到了工作人员。 当天堵门事件，事发时候的视频很清楚，两位女性工作人员，处理不得力，无法有效控制住局面，使得事态逐步发展，可以说，确实有工作能力的问题暴露了出来。 对此，网友们两派意见，非常明显。无非就是，一派觉得工作人员，处理了，但是乘客不配合，是乘客的问题。 另一派觉得工作人员作为当事人一方，不是看热闹的，不应该任由事态发展。处理不力，是对行车安全最大的隐患。从安全生产的角度说，工作人员天天在高铁站，天天要面对各种突发事件，她们如果这样的工作能力，令人担忧。而且，事情发生了，更应该利用事件，提高工作人员的警觉，适当处罚，更有利于工作人员认识到问题的严重性，对未来行车安全有好处。 我更倾向于后者的意见。 工作人员如果认为管理了，处理了，结果不是她们可以控制的，那问题就真的大了。 这样的处理，其实，不得力等于没管。这种事情，万一出了事，就知道厉害了。这不严厉处罚，工作人员确实是不会引起重视。 而且确实会有一个很坏的示范作用，全国的高铁列车，可不是一条两条，那是成千上万条啊。 我注意到，有网友说工作人员不是保安，安全不是她们负责。这个话就更加没有道理。高铁上的旅客，不遵守相关制度，工作人员既然在处置，那她就该有处置的权利，要不然她就不该出现，让应该处置的处理乘客，而不是推脱说，她们不是保安。跟是不是保安没关系。 作为高铁的工作人员，确保行车安全，是他们工作的核心内容，从这个角度，每个人都有保障安全的责任，都是保一方平安的。 当然，要处理，未必就一定是开除，砸了人家的饭碗，也许不合适。但是，处理不能缺失。不能让这个思想麻痹的情况继续！！
赵婷儿
还怪工作人员。发这种文章真的是找骂
指间流沙
切，站着说话不腰疼，假如你作为工作人员试试看，你能把旅客怎么样？啊？。。。。你敢使劲拽？还是还一脚踹？你还想保住工作吧。。。条条框框在那，你敢对旅客不礼貌？旅客是上帝。。。[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]等待你的就是下岗或者开除。。。我觉得工作人员处理及时到位，只是旅客根本不配合，自以为是而已。。。。
调调～
眼瞎，你贴的这张图，工作人员没有在处理吗？
赵婷儿
还怪工作人员。发这种文章真的是找骂
用户10xxx70
去看看视频，两个工作人员，车里一个车外一个，架不住拉/推不进去，我觉得也有一部分原因是不敢用太大力气去拉/推。
乐乐
假设:两位工作人员合力将乘客拉回车厢，车门正常关闭，网上也没事件发酵。然后，铁路方面接到投诉，工作人员态度恶劣，暴力拉拽乘客，造成手臂扭伤，衣服撕坏。处理结果，当事人停职检查并扣奖金以及赔偿损失，其他车站人员和乘组人员各受不同处分和罚款。
国之利刃
带这种节奏的人就该死，还怪工作人员？你告诉我，是能打还是能踢？这个时候最重要的是第一时间联系上报，最快将情况上报到车站，你跟我说处理不当，你行你来啊，一些狗屁不懂的在逼逼叨叨
用户10xxx16
要一因延迟发车引发追尾死亡事故，那是一个乘客和乘服员能负担得起责任的事吗
用户17xxx48
对这些自私者零容忍！该列车所有人该向法院起诉她
zhengbin
航班和高铁一样，极端情况的处理是警察的职责。
用户10xxx53
如果我是那工作人员，一脚就把它踢进去了。
国之利刃 回复 04-21 15:27
踢不得，踢了麻烦就大了，反手告你一个故意伤害，吃不了兜着走
用户10xxx61
脑子有坑