别高兴的太早了，仅退款取消了，更狠的招来了比仅退款还毒：那就是消费者负向体验扣罚，只要买家咨询或提出问题，不管对错商家必受罚，更奇葩的是买家就没有下单，只是在聊天里聊了聊天咨询了一下，竟也要受到负向体

不再有遗憾了吧 2025-04-23 11:45:08

别高兴的太早了，仅退款取消了，更狠的招来了比仅退款还毒：那就是消费者负向体验扣罚，只要买家咨询或提出问题，不管对错商家必受罚，更奇葩的是买家就没有下单，只是在聊天里聊了聊天咨询了一下，竟也要受到负向体验扣罚。有些根本就没说一句话也要扣罚。我在平台只干过次把运费大于货价的退款不退货的事？电商提供方便，这是没有必要讳言的事，吃饭砸锅对谁都没有好处！平台采用的及时退款退货是一个维持运营和消费的有效手段？而对一些无良商家屡屡不改，以次充好，图文不符，坑陷消费者的行为实施负向体验是有意义的！不良商家很多必须严惩，尤其是缺斤两，以次充好，虚假广告，隐瞒真相，叫你自看广告，不作正面回复的商家要扫地出门。

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