#直播间999元旅游卡还没用店关了#【#商户揭秘直播间999元旅游卡套路#：售卡方也是中间商，最终旅游合同需旅客跟旅行社签】4月27日，据申度新闻报道：去年12月9日，黄小姐在抖音直播间里花999元买了一张旅游卡，打算等妹妹高考结束后，一起出去旅游放松一下。后来，她妹妹说不想跟团，黄小姐只好退卡。令她始料未及的是，才短短5个月，这家网店就消失了，交易渠道也关闭了，旅游管家也联系不上，抖音也表示不能退款。
黄小姐在抖音了解到，“国旅悦览行”的店铺属于一家名字叫“沈阳市和平区炎咏艾商贸行”的企业。公开信息显示，该企业为“个体工商户”，其经营范围列了数十项，跟日用百货销售有关，但都跟旅游产品无关。记者了解到，该旅游卡在抖音等直播平台还在销售中。卡片销售跟后续旅游和旅行社无关。
在抖音上，有商户告诉记者，他们给旅行社卖卡，拿提成。发卡单位再将该旅游客户的订单发给各旅行社。实际上，售卡方也是中间商，做的是获客渠道生意。最终的旅游合同，还是旅客跟旅行社去签。在黄小姐那张卡片上，看不到任何卡片制售方的信息。扫描卡片后面的二维码，添加客服微信。微信名为“旅游推荐官婷婷”，并非真实姓名。该微信系个人账号，不关联任何公司信息，显示地区为云南丽江，其朋友圈里发布的都是旅游照片和视频。记者加了“婷婷”的微信，琪琪说她不掌握价格，需要找“同事”来回答。婷婷坦言，所谓“同事”其实是他们的合作伙伴，也就是具体旅行社的人。
在找商家退款无望的情况下，黄小姐只好找抖音平台。然而，抖音平台也明确表示，不能给黄小姐退款。理由是去年年底，他们已经把钱打给了商户。商户在平台没有钱，所以平台就没法操作退款。4月22日上午8时许，记者通过抖音商城的在线客服，将黄小姐的问题进行了反馈。当天下午，黄女士就收到了来自抖音支付（零钱）的999元退款。“他们没有给我任何解释，仅在下午4点16分给我发了一条短信，说我的退款提交成功，款项在1-3个工作日到账。几乎就在这个同时，我收到了抖音那边的赔付款。”黄小姐说道。
